Étudiant – Commis aux services à la clientèle

* Ciblé aux élèves du palier secondaire*

La présente offre d'emploi s'applique à de nombreux postes dans divers ministères et lieux à l'échelle de tout l'Ontario. Les détails sur les ministères et lieux de travail figurent ci-dessous. Vous devez indiquer les ministères et villes où vous voulez poser votre candidature. Nota : Les ministères ne couvrent pas les frais de déménagement/réinstallation.

Les candidatures sont acceptées en ligne. Les curriculum vitae et les lettres de présentation ne sont pas acceptés. Décrivez vos aptitudes, vos connaissances ainsi que vos expériences de travail (rémunéré ou bénévole) pertinentes dans les questions connexes du formulaire de candidature.

Pour vous orienter dans le processus de candidature, visitez le site Web de Possibilités d'emploi d'été et consultez les ressources suivantes :
- (a href='http://www.gojobs.gov.on.ca/French/SEOEligibilityCriteria.asp') Critères d'admissibilité (/a)
- (a href='http://www.gojobs.gov.on.ca/French/SEOKeyResources.asp') Guide de demande pour étudiants (/a) –élément 1 des Ressources importantes
- (a href='http://www.gojobs.gov.on.ca/French/SEOKeyResources.asp') Explication de l'échelle d'évaluation des réponses aux questions du formulaire de candidature (/a) –élément 2 des Ressources importantes

Répartition détaillée des postes:

Ministère du Procureur général
1 position à 5 Court St, K7L 2N4, Kingston - 1 position est bilingue
2 positions à 29 2nd St W, K6J 3P2, Cornwall
1 position à 59 Court St, K0B 1K0, L'Orignal - 1 position est bilingue
1 position à 41 Court House Sq, K6V 7N1, Brockville

Ministère du Services gouvernementaux
1 position à 1005 Elgin St , Suite 105, K9A 5J4, Cobourg
1 position à 400 Pembroke St E, K8A 3K8, Pembroke
1 position à 49 Place D'Armes, K7L 5J3, Kingston
1 position à 1201 Division St, K7K 6X4, Kingston

Ministère de la Santé et Soins de longue durée
3 positions à 1055 Princess St, K7L 5T3, Kingston
1 position à 370 Select Dr, K7M 8T4, Kingston

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

DESCRIPTION DE L'EMPLOI:

• Aider le personnel à répondre aux demandes de renseignements publiques ou internes
• Aider le personnel à fournir des services d'administration et de travail de bureau afin d'assurer le déroulement efficace et efficient des opérations administratives
Vos tâches pourraient inclure notamment :
• Aider aux tâches de réception ou de services directs au comptoir; traiter les paiements et effectuer des calculs mathématiques de base avec précision
• Faire des copies de lettres et d'autres documents imprimés pour les réunions de directions ou d'unités
• Tenir le système de classement et les dossiers à jour en actualisant les documents importants (par exemple le répertoire téléphonique des employés, la liste des coordonnées d'urgence); réorganiser ou rassembler de l'information lorsque nécessaire
• Entrer des données et préparer des documents
• Planifier, organiser, coordonner et gérer le travail assigné quotidiennement
• Les tâches pourraient inclure la mise en pratique des compétences et des aptitudes énumérées dans la liste ci-dessous

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire :

Pour certains postes, les étudiants doivent avoir de 15 à 24 ans (ou de 15 à 29 an si vous êtes une personne handicapée) en raison du financement du programme.

Pour certains postes, les candidats retenus doivent franchir avec succès l'étape de la vérification de sécurité du personnel.

Pour certains postes, les candidats retenus doivent être bilingues (anglais et français).

COMPÉTENCES:

Les compétences suivantes seront développées en cours d'emploi :
• Aptitudes à la communication verbale et écrite et à l'écoute pour comprendre les processus et les directives et préparer des documents (rapports simples, entrée de données, etc.)
• Aptitudes à la communication verbale et écrite et à l'écoute et aptitudes aux services à la clientèle pour accomplir des tâches de réception et répondre aux demandes de renseignements par téléphone, par courriel ou en personne
• Compétences de base en mathématiques et en manipulation d'argent
• Compétences organisationnelles pour rassembler et classer des dossiers, des rapports et d'autres documents
• Compétences en gestion du temps pour travailler dans un milieu animé et respecter les échéances
• Aptitudes interpersonnelles pour travailler en collaboration au sein d'une équipe multidisciplinaire

Compétences et habitudes de travail requises :
• Se conformer aux directives et demander des précisions
• Avoir le souci du détail pour consigner l'information avec précision et pour préparer et traiter des documents administratifs et des paiements
• Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et prendre des initiatives
• Faire preuve de ponctualité

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.

Rappel : La date limite de candidature est le vendredi 12 avril 2013 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.