AGENT(E) DE RÉPARTITION D'AMBULANCES (SUR APPEL)

Voici votre chance de travailler au Centre de répartition d'ambulances de Sudbury, à la Direction des services de santé d'urgence. Ce poste est offert aux personnes disposées à travailler par roulement selon un horaire de 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7.

Les personnes candidates au poste d'agente ou d'agent de répartition d'ambulances et qui franchissent avec succès les étapes de présélection, d'examen et d'entrevue peuvent se voir offrir un poste au centre de répartition. Le ministère offrira aux employés du centre de répartition un programme de formation initiale de base de six semaines en répartition d'ambulances terrestres dans l'un de ses établissements de formation. Pendant la formation initiale, l'employée ou l'employé est considéré comme un membre rémunéré du personnel du Centre intégré de répartition d'ambulances, et les coûts liés à la formation, y compris les frais de déplacement et d'hébergement au besoin, sont payés par le ministère.

Après avoir terminé avec succès le programme de formation initiale, les personnes diplômées devront réussir l'examen d'accréditation des agents de répartition d'ambulances du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, après quoi elles devront suivre un programme local de formation et d'encadrement au centre de répartition pour achever leur formation.

Pour que l'offre d'emploi soit confirmée, les conditions suivantes doivent être remplies : extrait de casier judiciaire satisfaisant, obtention d'un certificat de premiers soins et de réanimation cardiorespiratoire valide dans les 30 jours suivant l'embauche ainsi que formation préalable en opérations informatiques avant de suivre la formation initiale. La réussite de la formation initiale inclut l'obtention d'un certificat restreint d'opérateur radio. Cette étape est suivie par l'accréditation des agents de répartition d'ambulances ainsi que par une formation locale en cours d'emploi.

Horaire irrégulier - Sur appel : Selon les besoins, sans nombre d'heures de travail garanti.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

Nous sommes à la recherche d'une personne disposée :

• à travailler par roulement selon un horaire de 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7;
• à traiter les demandes urgentes ou non de services d'ambulance du 9-1-1;
• à orienter les déplacements des ambulances;
• à fournir des instructions avant l'arrivée;
• à communiquer avec des personnes soumises à un stress;
• à faire fonctionner de l'équipement complexe de télécommunication assisté par ordinateur.


Nota:
• Prière de noter que les horaires de travail de ces postes sont établis selon les besoins et qu'il n'y a aucune garantie quant au nombre d'heures travaillées (0 – 36,25 h/sem).

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire :

Pour que l'offre d'emploi soit confirmée, les conditions suivantes doivent être remplies :

•Matrise de l'anglais et français de niveau avancé à l'oral.
• Vitesse de frappe de 35 mots par minute, avec 90 % de précision.
• Capacité de fournir un extrait de casier judiciaire satisfaisant.
• Capacité d'obtenir un certificat de premiers soins et de réanimation cardiorespiratoire valide dans les 30 jours suivant l'embauche.
• Capacité d'obtenir un certificat d'agent de répartition d'ambulances dans les 30 jours suivant l'embauche.
• Capacité d'obtenir la certification provinciale d'agent de répartition d'ambulances.

CAPACITÉ DE MENER PLUSIEURS TÂCHES DE FRONT ET COMPÉTENCES EN ORGANISATION :

• Capacité avérée de mener plusieurs tâches de front et de coordonner diverses activités.
• Compétences démontrées en organisation et en rappel de mémoire.
• Capacité de garder le contrôle même sous pression et d'exercer son jugement professionnel.

COMPÉTENCES EN ANALYSE ET EN RÉSOLUTION DE PROBLÈMES:

• Compétences avérées en pensée critique, en prise de décisions et en résolution de problèmes.
• Capacité d'interpréter et d'appliquer les politiques, les procédures et l'information.

COMPÉTENCES EN RELATIONS INTERPERSONNELLES:

• Capacité avérée de gérer les situations de manière professionnelle.
• Compétences démontrées en leadership et en service à la clientèle.
• Compétences avérées en relations interpersonnelles et en communication.

COMPÉTENCES TECHNIQUES:

• Maîtrise des logiciels et des applications de télécommunication assistée par ordinateur.
• Compréhension des concepts spatiaux et capacité de lire des cartes ainsi que de calculer le temps, la distance et les déplacements.

Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d'admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d'admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.

Rappel : La date limite de candidature est le jeudi 9 mars 2017 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.