Description du poste

Objectifs du poste :

Fournir des services de consultation et proposer une gamme de services ou de programmes axés sur le développement des affaires aux entreprises, aux municipalités et aux collectivités, afin de promouvoir et d'encourager le développement et le renouveau économiques dans le territoire assigné.

Tâches et responsabilités :

La ou le titulaire du poste doit assumer les fonctions suivantes :

1. Fournir aux clients des services ou des programmes de consultation en procédant de la façon suivante : examiner les stratégies de développement des affaires (p. ex., projets visant à améliorer la compétitivité, à accroître les exportations ou à augmenter les investissements au sein du territoire); donner son avis sur la viabilité commerciale des projets, les ressources requises pour accéder aux marchés étrangers, les possibilités de financement, les répercussions sur les activités en cours, le besoin de recourir à de nouvelles technologies ou d'investir ailleurs, et les moyens d'accéder aux ressources et aux renseignements nécessaires.

2. Repérer les possibilités de commercialisation et de développement qui correspondent aux besoins des clients, favoriser la liaison entre les entreprises clientes et les autres entreprises ou organisations des secteurs public et privé, puis trouver et négocier des solutions aux problèmes qui touchent le développement et l'expansion d'une entreprise.

3. Acquérir, connaître et conserver les renseignements commerciaux concernant la base industrielle et économique du territoire assigné, ainsi que les entreprises clientes du territoire, et maintenir un réseau de personnes-ressources travaillant dans les entreprises et au gouvernement.

4. Fournir des renseignements sur le commerce et les collectivités aux entreprises clientes, aux cadres de la Direction, aux associés du Ministère et à d'autres personnes-ressources afin d'éclairer leur prise de décision d'ordre commercial et de contribuer au développement ou à l'évaluation des plans d'affaires, des politiques, des stratégies et des services du Ministère.

5. Fournir des commentaires et des conseils aux collectivités et aux municipalités au sujet des préoccupations et des problèmes qui concernent les affaires locales (p. ex., le zonage, les redevances d'aménagement, les installations requises pour mener à bien les plans d'agrandissement ou de délocalisation), dans le but de promouvoir et d'encourager le développement et le renouveau économiques. Diriger, guider et assister les intervenants dans les initiatives de développement économique et les projets financés par la collectivité (p. ex., prévoir une stratégie de rétention des investissements, organiser des colloques et des séminaires portant sur le développement économique).

Exigences - dotation et attestation des compétences :

Posséder un permis de conduire valide de l'Ontario, de catégorie G, pour se rendre aux réunions qui auront lieu aux quatre coins du territoire assigné.

Connaissances :

Connaître les théories et les principes du développement économique, du commerce, de l'investissement et de la commercialisation, ainsi que les activités et les exigences liées à la gestion des affaires, afin de remplir les mandats suivants : analyser les plans d'affaires stratégiques des clients et les informer des répercussions possibles du contexte commercial et économique sur leurs projets de développement, d'exportation ou d'investissement. Connaître le potentiel et les capacités de chaque entreprise et des relations qu'elles entretiennent au sein du territoire assigné, les activités du gouvernement ou du Ministère sur le terrain et les ressources potentielles dans le but d'évaluer la viabilité commerciale des projets de développement, d'exportation ou d'investissement en tenant compte de la conjoncture et de la situation des entreprises, et de donner son avis sur les opportunités tout en indiquant comment les saisir (p. ex, marchés à créneaux, partenariats). Connaître les implications de la législation nationale et étrangère (p. ex., compétitivité, droit du travail, imposition), des affaires internationales (économiques, sociales et politiques) et les conséquences des conditions du marché sur les possibilités d'investissement et les débouchés commerciaux en Ontario afin d'indiquer aux clients comment ces éléments influencent les stratégies et les plans d'affaires, et de contribuer à la stratégie commerciale du Ministère. Connaître les politiques, les programmes ou ressources, les personnes-ressources, ainsi que les réseaux et les représentants d'entreprises du secteur privé, en lien avec le développement économique provincial, fédéral et municipal; le but est d'aider les clients à accéder aux ressources appropriées et de fournir une expertise technique au personnel du Ministère qui conçoit les politiques et les programmes. Savoir recueillir des renseignements commerciaux et analyser la situation des entreprises et de l'économie afin d'élaborer et de conserver une banque de renseignements commerciaux qui aideront les clients, la Direction et le Ministère à prendre des décisions concernant le développement des affaires, le commerce et l'investissement. Connaître les bases de données, Internet, les tableurs et les logiciels de traitement de texte afin d'effectuer des recherches et de préparer des rapports

Compétences :

Capacités d'analyse et d'évaluation suffisantes pour déterminer si une entreprise cliente répond aux exigences du Ministère avant qu'elle ait accès à ses services; analyser et commenter les objectifs et les exigences d'une entreprise cliente en lien avec les questions de compétitivité, de commerce et d'attraction des investissements, et fournir des conseils et de l'assistance selon les besoins de l'entreprise en matière développement des affaires. Capacité d'évaluation suffisante pour examiner les projets d'entreprise stratégiques en fonction de diverses questions commerciales et économiques au niveau local et en général (p. ex., politiques et règlements sur l'investissement, conditions du commerce et de l'investissement à l'échelle nationale et internationale) et évaluer la viabilité ou le potentiel commercial des objectifs qui seraient atteints. Capacité d'analyse suffisante, sur le plan de la gestion d'entreprise (finance, commercialisation et activités), pour évaluer les forces des clients et du territoire, les besoins, ainsi que la possibilité de poursuivre le jumelage des clients et la facilitation des partenariats (p. ex., échanges de technologie, contrats de licence, coentreprises, missions commerciales). Capacité d'analyse et présenter des aptitudes en recherche suffisantes pour recueillir et évaluer des renseignements provenant d'une multitude de sources (p. ex., les bureaux internationaux, les médias d'information et la presse spécialisée, le milieu universitaire, les gouvernements) et archiver les renseignements commerciaux; analyser les données afin de détecter, à l'échelle internationale, les problèmes économiques, sociaux et politiques qui pourraient nuire aux possibilités d'investissement ou de commerce; conseiller les partenaires municipaux, régionaux ou du secteur privé dans le but de réduire au minimum les conséquences négatives ou de saisir les opportunités; et préparer des recommandations à l'intention des cadres du Ministère au sujet des politiques, des plans et des programmes du Ministère. Aptitudes à la communication orale suffisantes pour formuler des conseils aux clients sur diverses questions qui se recoupent sur le plan des affaires et de l'économie et qui peuvent influencer leurs stratégies en matière de développement, d'exportation et d'investissement; expliquer aux clients comment ces questions peuvent nuire à leurs objectifs; et leur présenter des solutions viables. Faire preuve d'une bonne communication orale lorsqu'il faut représenter le Ministère lors d'activités spéciales ou lorsqu'il faut prendre la parole dans les séminaires. Aptitudes à la communication écrite suffisantes pour préparer des analyses ou des rapports sur les profils des entreprises ou l'économie des collectivités au sein du territoire assigné : notes d'information, avertissements à l'intention des cadres supérieurs, présentations (p. ex., expliquer aux investisseurs potentiels que l'Ontario répond aux besoins de leur entreprise), avant-projets et accords dans le cadre des affaires (p. ex., les coentreprises, les contrats de licence), renseignements sur des sujets précis à incorporer dans les discours des hauts fonctionnaires (p. ex., ministres, sous-ministres, premier ministre) et articles pour les publications du Ministère. Compétences interpersonnelles suffisantes pour convaincre les investisseurs potentiels d'investir en Ontario ou d'investir davantage; faciliter les partenariats et jouer un rôle dans la négociation des modalités (favoriser l'entente des parties sur les modalités, résoudre les conflits); promouvoir les produits et services de l'Ontario à l'étranger; tisser et préserver un réseau de personnes-ressources (industries nationales et internationales, gouvernements, associations) qui seront en mesure de fournir des renseignements commerciaux fiables et pertinents

Autonomie d'action :

Respecter les politiques du Ministère en matière de développement économique et les objectifs des programmes de la Direction tout en cherchant à stimuler l'économie du territoire et à accroître le commerce. Prendre des décisions, p. ex. déterminer si une entreprise respecte les critères établis, fournir des recommandations aux clients concernant la viabilité des projets ou le besoin de pousser l'examen de ces projets, cerner les moyens d'élaborer ou de mettre en œuvre des initiatives, relever des préoccupations ou des problèmes locaux et trouver les moyens d'intervenir, et déterminer le degré et la durée de participation du Ministère à des initiatives locales. Rédiger le plan de travail annuel (déterminer les cibles, les échéanciers et les méthodes) selon les objectifs du programme et le soumettre au superviseur. Ce dernier vérifiera le travail à la fréquence déterminée dans le plan de travail, afin de s'assurer de la conformité du plan aux objectifs. Faire état de certaines situations au superviseur, telles que les situations délicates sur le plan politique ou celles qui peuvent grandement influencer le développement économique en Ontario (p. ex., une multinationale fait savoir qu'elle compte cesser ses activités dans le territoire, ou il y a possibilité d'un investissement majeur qui nécessite une attention ou des services particuliers).