Postulez d'ici: le jeudi 27 juin 2019 23h59min HAE
Étape du concours : Attribution du poste
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Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez à l'égard de la fonction publique de l'Ontario.
Numéro du concours:
136310
Organisme:
Direction des services de communications
Division:
Correspondence Unit
Langue du ou des postes:
bilingue (anglais et français)
Conditions:
1 Temporaire(s) 1 Temporaire(s) contrat/affectation temporaire pour une durée pouvant atteindre 12 mois avec possibilité de prolongation
Code du poste:
07OAD - Personnel de bureau 07
Salaire:
22,69 $ - 26,42 $ de l'heure*
*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.
Vous vous épanouissez dans des situations de service à la clientèle de première ligne?
Vous recherchez un environnement de travail stimulant, dynamique et à volume élevé?
Si c'est le cas, ce poste de réceptionniste bilingue au sein du Ministère des Affaires autochtones, où nous nous efforçons d'établir des partenariats plus solides et plus prospères avec les Premières nations, les Métis et les Inuit de l'Ontario, est tout indiqué pour vous.
Au sujet de l'emploi
Dans ce poste, vous fournirez des services de réceptionniste en français et en anglais ainsi que différents services de soutien de bureau, notamment :
• répondre à la ligne téléphonique principale du Ministère
• acheminer les appels
• prendre les messages
• rediriger les appelants vers d'autres services du Ministère
• réserver les salles de réunion
• relire la correspondance
• ouvrir et distribuer le courrier entrant
• préparer le courrier sortant et emballer les colis
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
• Vous avez atteint un niveau avancé de compétence en anglais et en français oral et écrit.
Aptitudes à communiquer et pour le service à la clientèle :
• Vous avez de l'expérience de la prestation de services de réceptionniste de première ligne.
• Vous avez des aptitudes de communication orale et pour le service à la clientèle qui vous permettent de répondre aux demandes routinières et d'ordre général.
• Vous avez des aptitudes de communication écrite vous permettant de composer et de relire différents éléments de correspondance.
Compétences administratives
• Vous avez de l'expérience dans l'exécution de diverses tâches administratives.
• Vous maîtrisez l'équipement de bureau standard à un niveau avancé.
Autres compétences importantes :
• Vous avez des compétences de niveau avancé en matière d'utilisation des logiciels de bureau courants (p. ex., traitement de texte, présentation, tableur, courriel, etc.).
• Vous avez des aptitudes d'analyse et de résolution de problèmes qui vous permettent de préciser les demandes des clients et d'obtenir des renseignements additionnels afin de fournir une réponse ou rediriger le client vers le secteur approprié du Ministère.
• Vous avez un bon sens de l'organisation qui vous permet d'établir des priorités de façon indépendante et de gérer votre charge de travail.
Renseignements supplémentaires:
Postulez d'ici:
le jeudi 27 juin 2019 23h59min HAE
Renseignements détaillés sur le poste:
- 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 160, RUE BLOOR E, Toronto, Région Toronto
Groupe de rémunération:
Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
Catégorie:
Services d'administration et de soutien
Date de publication:
le jeudi 13 juin 2019
Language requirements and assessment
All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the "position(s) language" section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you'll also need to pass a French-language proficiency test.
Exigences en matière de langue et évaluation:
Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d'emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.
Renforcer l'Ontario, ensemble