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CONCOURS NO 157941.
La sécurité routière, la protection du public et le service à la clientèle vous passionnent? Vous aspirez à offrir des services de première ligne en matière de conformité des véhicules utilitaires? Si tel est le cas, sachez que le poste d'agente ou agent d'exécution des règlements de la route représente une perspective de carrière enrichissante au sein du ministère des Transports – un organisme qui a à cœur la diversité et l'inclusion.
Nous cherchons à pourvoir les postes suivants :
• Agente ou agent d'exécution des règlements de la route
• Agente ou agent d'exécution des règlements de la route – avec permis de mécanicienne ou mécanicien (310S-VI)
• Agente ou agent d'exécution des règlements de la route – avec permis de mécanicienne ou mécanicien (310S et 310T-VI)
Ce concours servira à créer une liste de candidates et candidats qualifiés susceptibles de combler des postes permanents et temporaires dans les 18 mois suivant la date de clôture de la période d'affichage.
Au sujet de l'emploi
Dans ce rôle, vous devrez :
• interagir avec le public ainsi qu'avec des conducteurs et des conductrices pour promouvoir l'utilisation sécuritaire de véhicules commerciaux sur les routes de la province;
• effectuer des inspections et des examens approfondis de véhicules commerciaux et vérifier le respect des exigences prévues par la loi;
• veiller à l'application des exigences par la détermination des mesures appropriées lorsque les conducteurs, les conductrices ou les véhicules ne respectent pas ces exigences;
• établir des rapports, rassembler des éléments de preuve et recueillir de l'information pour des poursuites, et agir à titre de témoin de la Couronne;
• fournir de l'information et des conseils aux intervenants et informer les conducteurs, les conductrices et le public en ce qui concerne les politiques et les exigences prévues par la loi en matière de sécurité des transports.
Remarque : Les postes exigent une capacité de travailler seul(e) ou au sein d'une équipe par roulement dans le cadre d'un horaire de 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Vous devez avoir la capacité de réaliser des inspections des conducteurs, des conductrices et des véhicules ainsi que d'utiliser l'équipement de pesée et les rampes d'accès dans diverses conditions météorologiques.
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
• Permis de conduire valide de catégorie G ou l'équivalent. Pour que l'offre d'emploi soit confirmée, la personne retenue doit prouver qu'elle détient un permis de conduire valide au moment de l'embauche.
• Capacité de réussir des cours de formation du ministère des Transports (MTO), y compris une formation en techniques de défense et une formation de la Commercial Vehicle Safety Alliance.
• Certificats de qualification 310S et 310T valides de l'Ontario (seulement pour les postes exigeant ces certificats).
• Certificat de qualification 310S valide de l'Ontario (seulement pour les postes exigeant ce certificat).
• Maîtrise du français oral de niveau avancé (seulement pour les postes bilingues). Votre maîtrise du français sera évaluée par un évaluateur autorisé de la fonction publique de l'Ontario.
Compétences en résolution de problèmes ainsi que discernement
• Excellentes compétences en résolution de problèmes pour cerner les problèmes sous-jacents, établir des liens entre les problèmes et les exigences réglementaires et recommander les mesures correctives appropriées pour résoudre des situations difficiles.
• Capacité de déterminer et de prendre les mesures nécessaires et appropriées en temps opportun en ce qui concerne des problèmes complexes ou cruciaux.
• Capacité de faire preuve de discernement pour évaluer des éléments situationnels et en tenir compte pour rendre, de façon indépendante et en temps opportun, des décisions qui sont en conformité avec les politiques, les procédures et la loi.
Expertise en ce qui concerne l'application et le respect de la loi
• Expérience pour repérer les situations de non-conformité, évaluer les risques associés et ainsi déterminer les mesures correctives appropriées afin d'atteindre les résultats escomptés.
• Capacité d'interpréter et d'appliquer avec exactitude les politiques, les procédures et les lois et de transmettre de l'information sur la conformité aux autres.
Souci de la qualité et du respect des normes
• Capacité de faire preuve d'intégrité pour veiller à ce que vos actions soient en conformité avec les valeurs, les politiques et le code de conduite de l'organisation.
• Capacité de surveiller et d'évaluer la qualité du travail et les processus pour veiller à ce qu'ils soient conformes aux politiques, aux normes et aux règlements.
Compétences en communication et en gestion des relations
• Compétences en communication orale et en écoute active pour expliquer les politiques, les procédures et les techniques complexes et veiller à ce que l'information soit comprise.
• Compétences en communication écrite pour consigner l'information et préparer des rapports avec exactitude.
• Expérience de l'établissement et du maintien de relations harmonieuses, de l'offre de directives à divers clients internes et externes et de l'offre de réponses de façon appropriée et professionnelle.
• Capacité d'influencer les actions des autres et de convaincre ceux-ci de prendre des mesures précises.
• Capacité de cerner des conflits potentiels, d'encourager le dialogue ouvert et constructif et de régler ou d'atténuer de façon proactive des problèmes potentiels.
Connaissances et expérience spécialisées
• Maîtrise des applications logicielles courantes de bureautique (courriel, traitement de texte et saisie de données).
• Compétences de base en mathématiques pour examiner la conformité des dossiers ainsi que pour mesurer et calculer les limites de poids.