NOTE: À compter du 1er avril 2024, l'échelle salariale de ce poste est de 82,217 $ à 121,155 $ par année, conformément aux dispositions de la convention collective avec l'AEEGAPCO . Les nouveaux taux, avec effet rétroactif au 1er avril 2024, ont été récemment confirmés, et les dates de mise en application des nouveaux taux de salaire restent à déterminer.
Vous êtes un professionnel dévoué ayant de l'expérience dans l'analyse commerciale, l'amélioration des processus, la transformation numérique, la gestion du changement et la planification et l'analyse stratégiques? Vous avez de solides compétences en matière de communication et de gestion des parties prenantes et des relations? Vous souhaitez faire la différence pour les parties prenantes internes et externes en contribuant à l'amélioration des processus de transformation? Vous souhaitez moderniser la gestion et la mise en œuvre des programmes de financement du gouvernement?
Si tel est le cas, la Direction des paiements de transfert de l'Ontario est à la recherche d'un analyste principal de gestion, programmes, axé sur le client, innovant et collaboratif, prêt à faire preuve de leadership dans la planification, l'analyse et la mise en œuvre de projets, et à collaborer avec des partenaires pour favoriser le changement à l'échelle ministérielle, tout en se concentrant sur la réalisation d'activités de transformation et de gestion du changement.
À propos de nous : La Direction des paiements de transfert de l'Ontario est le principal centre d'administration et de coordination pour l'utilisation, la planification et le développement continus du système de Paiements de transfert de l'Ontario. Le personnel fournit un leadership, des conseils opérationnels, une gestion de projet pour l'intégration des ministères et la mise en œuvre des programmes, des ressources pour la gestion du changement et un soutien technique pour les clients internes et externes.
L'Unité de stratégie des programmes de Paiements de transfert de l'Ontario est composée d'une équipe de professionnels dévoués qui font preuve d'enthousiasme et de créativité dans leur travail. En tant qu'équipe, nous promouvons une culture organisationnelle inclusive et solidaire qui encourage la communication ouverte et le partage des connaissances.
Notre unité dirige les travaux de modernisation des paiements de transfert pour le ministère des Services au public et aux entreprises. La modernisation des paiements de transfert vise à améliorer la façon dont le gouvernement de l'Ontario met en œuvre les programmes de paiements de transfert (financement) aux fournisseurs de services, tels que les municipalités et les organisations à but non lucratif. Notre équipe soutient les objectifs de modernisation et de transformation en travaillant en étroite collaboration avec les agences centrales et les ministères pour promouvoir l'utilisation du système de Paiements de transfert de l'Ontario (PTO), un système d'entreprise basé sur le Web pour la mise en œuvre des programmes de paiement de transfert. Nous soutenons les discussions politiques et fournissons des conseils en ce qui concerne l'utilisation continue du système de PTO.
Pourquoi travailler pour la fonction publique de l'Ontario? La fonction publique de l'Ontario (FPO) s'engage à être un employeur de premier choix, en créant un environnement de travail positif et inclusif. Elle fait bon accueil aux nouvelles idées et aux nouvelles personnes, favorise l'apprentissage et le perfectionnement, et récompense les réalisations. Elle offre un travail stimulant, un salaire compétitif et un ensemble d'avantages, un équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée dans un lieu de travail diversifié et inclusif.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la
Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le
Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
Au sujet de l'emploi
Dans ce rôle, vous devrez :
• diriger les initiatives et les projets soutenant la modernisation des paiements de transfert;
• travailler en étroite collaboration avec les organismes centraux et les ministères afin de faire progresser les orientations données aux ministères et de promouvoir l'utilisation du système de TPO, un système d'entreprise basé sur le Web pour la mise en œuvre des programmes de paiements de transfert, et mener des activités de gestion du changement pour divers clients ministériels afin d'optimiser et de moderniser leurs processus et leurs outils de financement;
• travailler en étroite collaboration avec les secteurs des programmes ministériels afin d'évaluer leurs besoins, de rassembler les exigences gouvernementales futures et de cerner les domaines d'amélioration;
• préparer une série de documents d'analyse, de planification et de communication (p. ex. chartes et plans de projets, analyses de correspondances-écarts, présentations, notes d'information, correspondance, documents d'option, dossiers d'orientation) demandés par les parties prenantes internes et externes;
• collaborer avec les partenaires des agences centrales à des initiatives d'entreprise et interministérielles liées à la gouvernance, à l'intégrité des données, à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques et à la gestion du changement;
• travailler avec les autres équipes de Paiements de transfert de l'Ontario pour coordonner les initiatives de modernisation, fournir une perspective stratégique et une approche centrée sur l'utilisateur;
• participer à des projets d'expérience utilisateur et d'innovation numérique pour recueillir les commentaires des utilisateurs et aider à concevoir/mettre en œuvre des améliorations du système afin d'améliorer le parcours global de l'utilisateur du système de TPO;
• organiser des séances de gestion du changement internes/externes afin de fournir des conseils et de communiquer les meilleures pratiques avec notre communauté d'utilisateurs.
Ce que vous apportez à l'équipe
Compétences en matière de gestion de projet et de planification des activités :
• Vous avez démontré votre connaissance des méthodologies et des techniques de gestion de projet pour gérer un portefeuille d'initiatives.
• Vous pouvez contrôler le suivi des projets et faciliter l'établissement de rapports sur les projets, en formulant des recommandations pour résoudre les problèmes et garantir l'alignement sur les objectifs de l'organisation.
• Vous avez de l'expérience dans la conduite d'activités de planification ou de mise en œuvre afin de soutenir les activités de financement du gouvernement. Cela comprend la recherche sur les utilisateurs, l'analyse opérationnelle, les démonstrations, l'examen des processus, la planification, la collecte des besoins et l'analyse des concordances-écarts.
• Vous avez de l'expérience dans le soutien aux activités de gestion du changement afin de gérer la transition des programmes de paiements de transfert vers le système.
• Vous possédez de solides compétences en matière de planification et d'organisation pour élaborer des stratégies, des cadres et des plans pour des initiatives et des projets qui doivent faire face à des priorités multiples et à des questions litigieuses.
• Vous pouvez fournir des conseils au personnel du programme lorsqu'il dirige/coordonne les activités de mise en œuvre et de gestion du changement.
• Vous avez une connaissance approfondie des principes et des pratiques de planification, d'analyse et de gestion afin de conseiller les secteurs de programme et le personnel d'encadrement dans la gestion et l'exécution des programmes.
Compétences en matière de gestion des relations et de consultation :
• Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication, de consultation et de relations interpersonnelles pour maintenir des partenariats solides, fournir des conseils et des recommandations et veiller à ce que les besoins des parties prenantes soient pris en compte.
• Vous avez démontré des compétences en matière de facilitation et de présentation pour mener des discussions et des ateliers, présenter des recommandations et des conseils à des parties prenantes de niveaux et d'horizons différents.
• Vous avez la capacité de collaborer et de fournir un leadership et des conseils dans vos domaines d'expertise.
• Vous avez des compétences en matière de médiation, de recherche de consensus, d'influence et de persuasion pour obtenir le soutien, la mise en œuvre et l'adhésion.
• Vous faites preuve de diplomatie lorsque vous répondez à des questions litigieuses et sensibles.
• Vous pouvez préparer des documents pour fournir des vues d'ensemble, des concepts de projet, des plans stratégiques et des recommandations à la haute direction, notamment des présentations, des rapports détaillés, des documents d'information, de la documentation de projet et de la correspondance.
Compétences et connaissances techniques :
• Vous avez des connaissances et une expérience avérées des processus d'analyse opérationnelle, des outils de gestion des relations avec les clients basés sur Siebel et des logiciels Adobe pour diriger des projets complexes liés à la modernisation des paiements de transfert et aux initiatives de gouvernement numérique.
• Vous avez démontré votre connaissance et vos compétences en matière de principes et de techniques d'amélioration des processus et des programmes.
• Vous avez des connaissances en matière de processus décisionnels des pouvoirs publics.
• Vous avez une connaissance des techniques d'analyse et d'évaluation des processus, ainsi qu'une compréhension des approches d'analyse des données.
• Vous pouvez comprendre les orientations stratégiques, la politique et la législation provinciales relatives à l'administration des paiements de transfert.
• Vous pouvez élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui améliorent les interactions globales des utilisateurs avec les produits et services numériques des pouvoirs publics, ce qui se traduit par un retour d'information positif de la part des utilisateurs.
Compétences analytiques, de recherche et informatiques :
• Vous disposez de solides compétences en matière d'analyse, de recherche et de résolution de problèmes pour évaluer des informations qualitatives et quantitatives et pour planifier/réaliser des études de recherche, des analyses de l'environnement et des évaluations des risques.
• Effectuer des évaluations de risques pour les projets/initiatives proposés et les plans de travail afin de soutenir les améliorations des processus de paiements de transfert.
• Vous pouvez interpréter les lignes directrices, cerner les lacunes/problèmes politiques, élaborer des solutions et formuler des recommandations.
• Vous pouvez utiliser des logiciels/outils standard.
• Vous avez la capacité d'apprendre rapidement et de vous adapter à de nouvelles plateformes logicielles et technologiques.
• Vous avez des capacités d'analyse et de résolution de problèmes pour évaluer les besoins des clients et proposer de nouveaux processus opérationnels.
• Évaluer les orientations, les tendances, les normes et les politiques dans un environnement complexe et évolutif en utilisant de multiples sources d'orientation; recueillir les besoins, élaborer des options et formuler des recommandations sur l'amélioration des processus.
Compétences en matière de décisions et d'acuité politique :
• Vous avez d'excellentes capacités de prise de décision et une acuité politique qui vous permettent d'élaborer des recommandations/stratégies/options en matière de politiques et de programmes qui font progresser les objectifs stratégiques du gouvernement en matière de modernisation de l'administration des fonds publics.
• Vous pouvez cerner les problèmes et élaborer une réponse, en tenant compte des orientations ministérielles et en gérant efficacement les attentes des clients.