Vous possédez des compétences techniques supérieures en matière d'informatique en nuage et vous souhaitez apprendre et travailler sur des technologies modernes et passionnantes basées sur l'informatique en nuage? Vous aimeriez profiter d'une occasion dynamique de moderniser les services gouvernementaux et de soutenir la transformation du gouvernement? Si c'est le cas, apportez vos connaissances et votre expérience en matière de nuage Amazon Web Services (AWS) au Groupement pour l'intégration des services gouvernementaux. Vous créerez des produits numériques sur le nuage Amazon, qui changeront la façon dont le public interagit avec le gouvernement. Vous ferez partie d'une équipe multidisciplinaire qui favorise la transformation numérique pour la population de l'Ontario. Les personnes idéales pour ce poste doivent détenir une expérience pratique de la conception, de la construction, de la fourniture et de l'assistance de plateformes en nuage.
En tant que spécialiste principal de la technologie, ITI au sein du Groupement pour l'intégration des services gouvernementaux, vous concevrez, construirez et soutiendrez des environnements en nuage et des applications basées sur le nuage, en particulier sur la solution et l'écosystème du centre de contact Amazon Connect. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement d'Amazon Connect et celle d'ingénierie de développement et d'exploitation pour créer des produits numériques sur le nuage Amazon, qui changeront la façon dont le public interagit avec le gouvernement. Vous ferez partie d'une équipe multidisciplinaire qui stimule la transformation numérique en explorant les nouvelles tendances technologiques qui continuent à redéfinir l'informatique, les affaires et la façon dont nous servons la population de l'Ontario. Au sein d'une équipe à fort impact, vous devrez constamment relever le défi d'apprendre de nouvelles technologies et techniques à l'aide de la recherche, de l'expérimentation et de la collaboration avec d'autres collègues. Les personnes idéales pour ce poste doivent détenir une expérience pratique de la conception, de la construction, de la fourniture et de l'assistance de plateformes en matière de nuage AWS.
Séance d'information :Pour en savoir plus sur ces rôles, le Ministère et le processus de recrutement, nous vous invitons à assister à notre séance d'information le
14 novembre à 13 h.Votre présence à cette séance est facultative et n'aura aucune incidence sur le processus de présélection et de sélection.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la
Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le
Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
Au sujet de l'emploi
En tant que spécialiste principal de la technologie, ITI, vous :
• dirigerez des équipes techniques performantes dans la planification, la conception, le développement et le déploiement de solutions modernes dans un environnement en évolution rapide;
• ferez partie d'une équipe agile et pluridisciplinaire au sein des Pratiques organisationnelles relatives à la participation et au numérique;
• aurez la responsabilité de fournir un leadership et une expertise techniques faisant autorité pour superviser la conception, le développement, le déploiement et la maintenance continue de plateformes ITI de premier plan soutenant d'importants secteurs d'activité du gouvernement;
• aurez l'occasion unique de mettre en œuvre des produits et des services numériques en utilisant la technologie du centre de contact Amazon Connect en tant que service, améliorant ainsi l'expérience quotidienne de la population de l'Ontario au sein du gouvernement;
• ferez partie d'un programme de transformation clé visant à moderniser la plateforme du centre de contact de la fonction publique de l'Ontario pour en faire une plateforme moderne, basée sur le nuage et plus vaste de l'état cible omnicanal;
• améliorerez la vie de la population de l'Ontario grâce à votre expertise dans la conception et l'élaboration de solutions rentables et d'une infrastructure moderne, de la construction au déploiement, et grâce à votre soutien;
• devrez constamment relever le défi d'apprendre de nouvelles technologies et techniques;
• dirigerez des projets et activités à l'échelle de l'organisation ou entre juridictions et y participerez;
• assurerez un leadership technique dans la recherche et le développement de tendances et de technologies émergentes;
• faciliterez le développement de solutions intégrées et collaborerez avec les partenaires commerciaux pour définir les exigences fonctionnelles/de mise en œuvre et la documentation de conception technique détaillée qui s'ensuit.
Ce que vous apportez à l'équipe
Connaissances techniques :
Vous pouvez :
• démontrer une connaissance du développement, de la mise en œuvre et de la gestion de plateformes et faire preuve d'un leadership technique de spécialiste faisant autorité pour la conception et le développement d'une plateforme de système d'entreprise complexe majeure, notamment en définissant une orientation technique, en élaborant des plans et des normes, et en assurant une supervision technique;
• démontrer une expertise dans l'une des principales plateformes en nuage telles que AWS ou Azure;
• démontrer une expertise en matière d'intégration à l'aide d'API et de gestion d'API;
• superviser l'ensemble de la conception et de l'intégration afin de s'assurer 1) que les plateformes fournissent la capacité de programme pour laquelle elles ont été conçues, avec des volumes élevés d'accès public et des niveaux élevés de risque si les plateformes échouent et 2) que les solutions de systèmes satisfont également les politiques et les normes du groupement et de l'organisation;
• superviser le développement et l'application d'outils et de méthodologies d'application, la recherche et le développement, l'architecture d'application, l'intégration, l'analyse, la conception, la construction, les performances des unités/systèmes/de bout en bout, les tests et la sécurité;
• optimiser les ressources techniques disponibles par des activités telles que la détermination et le développement de composants réutilisables, l'intégration avec d'autres services, applications/constructions communes, l'utilisation d'utilitaires/services communs, etc.;
• diriger l'élaboration et la mise en œuvre de mesures et d'indicateurs de rendement, de protocoles de résolution des problèmes et de plans d'urgence;
• repérer de nouvelles technologies et des approches pour développer et maintenir la qualité opérationnelle et la durée de vie des plateformes dans le temps;
• représenter le groupement et fournir une expertise faisant autorité pour l'élaboration et la mise en œuvre de processus (par ex. déclaration d'intérêt, demande d'information, demande de proposition) en vue de l'acquisition de solutions commerciales ITI complexes et de ressources externes;
• fournir une orientation, un leadership et des conseils techniques faisant autorité au personnel et aux prestataires de services externes dans le cadre de plusieurs projets simultanés de développement, de fourniture et de soutien de plateformes de systèmes;
• fournir une expertise technique permanente pour l'évaluation, la maintenance et la durabilité des principales plateformes de systèmes.
Compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes :
Vous possédez les connaissances et les capacités pour :
• utiliser les principes et les meilleures pratiques de gestion des risques afin d'anticiper et de comprendre le potentiel de risque en cas de défaillance du système ou d'incidents critiques;
• élaborer des stratégies et des protocoles de gestion des risques afin d'atténuer et de réduire au maximum les risques;
• interpréter et appliquer les connaissances relatives aux stratégies, aux plans, aux politiques opérationnelles et de prestation de services, aux directives, aux meilleures pratiques et aux normes ITI de la fonction publique de l'Ontario, du regroupement et du Ministère;
• élaborer des mesures de rendement pour l'évaluation des projets, en analysant ou en élaborant des plans d'urgence pour les situations de résolution de problèmes;
• étudier en permanence les rendements de la plateforme du système, recenser les changements ou améliorations nécessaires et superviser la mise en œuvre afin de maintenir les rendements de la plateforme;
• évaluer et résoudre les incidents critiques ainsi qu'élaborer des protocoles pour traiter ou éviter les incidents futurs;
• diriger des équipes interfonctionnelles avec des parties prenantes de l'organisation et des services TI afin de concevoir des solutions nouvelles et d'améliorer celles existantes;
• appliquer à son travail les normes et les meilleures pratiques de l'industrie du nuage et de la sécurité qui peuvent être adoptées par d'autres personnes;
• mettre en œuvre des pratiques de génie logiciel pour l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), y compris les normes de codage, les révisions de code, la gestion du code source, les processus de construction et les tests;
• appliquer la connaissance des technologies d'authentification courantes, des contrôles de sécurité et des outils standard de sécurité des applications.
Compétences en matière de leadership technique et de gestion de projets :
Vous possédez :
• une connaissance de l'architecture, de la conception, du développement, du déploiement et de l'intégration des systèmes/plateformes, ainsi que des principes, des pratiques et de la technologie, afin de superviser la conception et le développement de plateformes de systèmes complexes et hautement intégrés conçus pour soutenir les principaux programmes et priorités du gouvernement, de veiller à ce que les plateformes offrent la capacité, la robustesse et la durabilité requises au fil du temps, et de fournir des conseils faisant autorité à toutes les parties prenantes tout au long du cycle de vie de plusieurs plateformes de systèmes;
• la capacité d'analyser les conceptions et de déterminer les activités de codage, de programmation et d'intégration afin de recenser les problèmes et d'y apporter des solutions;
• la capacité à travailler dans un environnement établi, en conciliant la nécessité de remédier à la dette technique avec de nouvelles améliorations par le biais d'itérations continues;
• la capacité à travailler avec des partenaires pour établir des relations avec leurs équipes;
• la connaissance et la capacité de fournir une direction technique ainsi que des conseils aux équipes de développement de systèmes à tous les stades du processus (planification, conception, développement, déploiement, assurance de la qualité, soutien des applications intégrées);
• la capacité démontrée de développer et de maintenir des modèles de conception de systèmes, de la documentation technique et des spécifications, ainsi que l'expérience de la mise en place d'environnements et de mécanismes à l'aide d'outils tels que JIRA, Confluence, Maven et Jenkins ou d'autres outils similaires;
• la capacité d'utiliser le développement de logiciels et l'expérience de livraison dans un éventail de rôles techniques;
• la connaissance des applications et services basés sur le nuage, y compris, mais sans s'y limiter, le nuage AWS utilisant les services AWS;
• la connaissance de la solution et des services de centre de contact Amazon Connect basés sur le nuage. Cette aptitude constitue un atout;
• des compétences en matière de gestion de projet et de gestion du changement pour gérer simultanément plusieurs projets de grande envergure;
• la capacité de planifier, d'estimer, de budgétiser, de programmer, de mesurer, de suivre et de contrôler des projets de développement de systèmes à grande échelle;
• des connaissances en matière de gestion des contrats et d'approvisionnement, qui vous permettent d'estimer les ressources et de superviser les ressources pour l'acquisition de solutions d'entreprise et de ressources de projet.
Compétences en matière de communication, de développement des relations et de consultation :
Vous détenez :
• des compétences en matière de conseil pour fournir des avis techniques faisant autorité et convaincants;
• des compétences en matière de relations interpersonnelles et avec les parties prenantes pour entretenir des relations efficaces avec la clientèle interne et de plusieurs compétences;
• des compétences en communication verbale et écrite pour préparer et présenter des informations techniques complexes et des recommandations à des publics non techniques (p. ex. les cadres supérieurs, la clientèle, les parties prenantes);
• des compétences en matière de consultation et de collaboration pour mener des discussions avec la clientèle afin de déterminer des solutions d'ITI et fournir une expertise technique pour la stratégie et le développement de la plateforme des systèmes.
Compétences en gestion de contrat
Vous connaissez la gestion de contrat et d'approvisionnement afin d'estimer les ressources et de superviser les ressources pour l'acquisition de solutions d'entreprise et de ressources de projet.