Le ministère du Solliciteur général, la Police provinciale de l'Ontario, et le commandant régional de la région du Nord-Ouest sont à la recherche d'une personne qualifiée pour rejoindre leur équipe. Dans ce rôle à la fois passionnant, enrichissant et exigeant, vous apporterez votre soutien opérationnel au détachement de Red Lake.
Apportez vos connaissances et vos compétences en matière de coordination et d'administration au ministère du Solliciteur général, Police provinciale de l'Ontario, détachement de Red Lake où vous aurez l'occasion de mettre en valeur vos compétences!
Remarque : 2 postes temporaires sont à pourvoir dans le cadre de ce concours. Ce concours peut être utilisé à l'avenir pour des postes vacants temporaires similaires de même classification au sein du détachement de Red Lake, conformément à l'article 38.02 de la convention collective de l'Association de la Police provinciale de l'Ontario.
Red Lake est situé à environ 1 943 km de Toronto, en Ontario.À propos de nous :La Police provinciale de l'Ontario figure parmi les plus grands services de police en Amérique du Nord, et compte plus de 5 800 membres en uniforme, 2 400 employés civils et 830 agents auxiliaires. Elle fournit des services essentiels afin d'assurer la sûreté et la sécurité de la population de l'Ontario. La Police provinciale de l'Ontario est une division du ministère du Solliciteur général, le plus grand ministère de la province, présent dans toutes les collectivités de l'Ontario. La Police provinciale de l'Ontario est le plus important service de police en Ontario et le deuxième en importance au Canada.
La Police provinciale de l'Ontario, région du Nord-Ouest, dessert une zone de 478 606 kilomètres carrés. Cette zone s'étend de la frontière est du Manitoba à la frontière nord de l'État du Minnesota, jusqu'à la baie d'Hudson au nord et la rivière White à l'est. La région, qui inclut trois districts (Kenora, Rainy River et Thunder Bay), est divisée entre les fuseaux horaires de l'Est et du Centre.
Red Lake est situé sur la route 105, à 177 km au nord de la route 17. Le détachement de Red Lake fournit des services de police à la municipalité de Red Lake, de la ville d'Ear Falls et des environs; tous dans le district de Kenora. De plus, le détachement de Red Lake fournit un soutien opérationnel au Service de police de Pikangikum.
Red Lake compte environ 4670 habitants. Les secteurs minier, gouvernemental, touristique et de vente au détail permettent d'assurer une économie locale stable et en expansion ainsi qu'un marché de l'habitation concurrentiel et de nombreuses possibilités d'emploi. Dans la municipalité de Red Lake se trouvent les collectivités de Red Lake, Balmertown, Cochenour, McKenzie Island, Starratt-Olsen et Madsen.
Nous nous engageons à faire preuve de comportements inclusifs et d'un état d'esprit qui font la différence, en adhérant aux valeurs de la Police provinciale de l'Ontario, qui encouragent à toujours faire les bonnes choses pour les bonnes raisons, en faisant ce qui suit :
• Servir avec FIERTÉ, PROFESSIONNALISME et HONNEUR.
• Interagir avec RESPECT, COMPASSION et ÉQUITÉ.
• Montrer la voie avec INTÉGRITÉ, HONNÊTETÉ et COURAGE.
Au sujet de l'emploi
• Ce poste a pour but de fournir un soutien administratif au personnel du détachement dans la coordination et l'exécution des services administratifs.
• Tenir à jour la gestion des dossiers.
• Transcrire des déclarations vidéo, audio et écrites.
• Effectuer du classement manuel et électronique.
• Recueillir de l'information pour notre Centre de déclaration des collisions.
• Une variété de tâches administratives et de bureau.
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
• Capacité à travailler en équipes de 12 heures dans un environnement de rotation de 24 heures.
• Capacité à passer avec succès une enquête de sécurité sur les antécédents de la Police provinciale de l'Ontario.
• Vitesse de frappe de 40 mots la minute.
Compétences en communication :
• Compétences en communication orale pour clarifier la nature des demandes reçues et compétences interpersonnelles pour interagir avec les agents.
• Capacité d'écoute pour obtenir des informations vitales des appelants concernant les incidents.
• Compétence en communication écrite pour saisir avec précision des informations, rédiger de la correspondance, réviser une variété de documents, compiler des rapports et résumer des informations.
• Capacité à faire preuve d'empathie, de tact et de diplomatie en accueillant et en répondant aux demandes de services et de renseignements de personnes parfois désemparées, trop émotives ou paniquées.
Compétences en résolution de problèmes :
• Compétences en raisonnement et en résolution de problèmes pour déterminer la meilleure approche pour obtenir de l'information auprès des appelants désemparés ou paniqués; aider les appelants malentendants et résoudre les erreurs de frappe ou les inexactitudes; pour déterminer l'intervention appropriée.
• Rechercher les documents judiciaires à l'appui des entrées, des rapports, etc.
• Identifier et analyser les appels pour clarifier les demandes et déterminer la meilleure façon d'y répondre.
Jugement et discrétion :
• Travaille conformément aux manuels, aux pratiques et aux procédures établis.
• Planifie les tâches et en établit les priorités au quotidien.
• Modifie et corrige les documents, rapports, lettres, etc.
• Fait preuve de discrétion, de tact et de diplomatie lorsqu'il répond aux demandes de renseignements.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez: