la voix et le cœur du Centre Vanier pour femmes!"Là où le professionnalisme rencontre la vocation — vos compétences font une réelle différence."
Prenez un rôle qui ne se limite pas à répondre au téléphone – il s'agit de créer un environnement accueillant, sécuritaire et professionnel chaque jour. Au Centre Vanier pour femmes, nous recherchons un réceptionniste-dactylographe qui s'épanouit grâce à l'organisation, une communication claire et le fait d'être la personne de référence pour des opérations sans encombre. Si vous voulez un poste où votre souci du détail et vos compétences interpersonnelles comptent vraiment, c'est votre occasion d'avoir un impact là où vos compétences interpersonnelles comptent vraiment.
Au sujet de l'emploi
Dans ce rôle, vous devrez:• Représenter Vanier comme premier point de contact : gérer un standard téléphonique multi-lignes, filtrer les appels et offrir une assistance courtoise au personnel et aux visiteurs.
• Faire avancer les choses : recevoir et vérifier les visiteurs, délivrer des étiquettes d'identification et maintenir des annuaires internes précis.
• Soutenir les opérations quotidiennes : gérer le courrier entrant et sortant, aider aux commandes de fournitures et traiter les reçus pour les fonds en fiducie des détenus.
• Rester organisé : effectuer une variété de tâches administratives qui maintiennent notre institution en bon état.
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire
Maîtrise de l'anglais, et maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé
Reception Expertise
• Vous avez de l'expérience avec les standards téléphoniques multi-lignes et les services de réception.
• Vous avez des connaissances sur les procédures de messagerie et les pratiques administratives générales.
Compétences en communication
• Vous pouvez gérer les demandes avec tact et professionnalisme — même dans des situations difficiles.
Compétences en analyse et en raisonnement
• Vous pouvez prioriser les appels, repérer les demandes inhabituelles ou urgentes et les traiter.
Compétences en informatique
• Vous êtes à l'aise d'utiliser des applications informatiques et des bases de données internes pour la documentation et la vérification des informations.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
Ce que nous offrons
La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large éventail de ministères, répartis dans plus de 70 villes à travers la province.
Nous offrons:
• Une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions
• Des possibilités d'apprentissage et de développement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat
• Un régime de rémunération et d'avantages sociaux complet
• Un salaire de base qui s'aligne sur les tendances du marché, avec une rémunération basée sur le rendement et une progression salariale programmée
des modalités de travail sur mesure, y compris des possibilités telles que des horaires flexibles, des congés autofinancés, etc.
• Un environnement de travail moderne, convivial et accessible