L'Agence ontarienne des eaux (AOE) croit en nos collectivités, en notre environnement et en nos gens. En tant que partenaires de confiance des municipalités, des communautés des Premières Nations, des entreprises, des instances gouvernementales et des institutions de tout l'Ontario, nous offrons à nos clients des solutions intégrales en matière d'eau potable et d'eaux usées. Nous œuvrons en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à édifier des communautés et des organisations saines et durables, et à fournir de l'eau potable salubre et fiable à des milliers d'Ontariens chaque jour.
Êtes-vous un partenaire expérimenté en ressources humaines (RH)? Aimez-vous les environnements de travail stimulants, captivants et collaboratifs? Si c'est le cas, ce poste est peut-être pour vous.
Au sujet de l'emploi
En tant que partenaire auprès de vos gestionnaires de clients, vous offrirez de l'encadrement, des conseils et des services sur une gamme de questions et de programmes de RH, notamment la gestion des cas d'invalidité et les mesures d'adaptation; la gestion du rendement, y compris la discipline ou les congédiements, les relations avec les employés et la gestion des griefs; le recrutement des talents, la conception de l'organisation et la gestion du changement. Vous promouvrez et appuierez des stratégies pour renforcer une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et du respect au travail.
Vous mettrez sur pied des partenariats stratégiques avec vos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs d'affaires en acquérant une compréhension de leurs besoins et activités actuels et à venir.
Vous entretiendrez des relations avec vos homologues chargés des relations avec les employés afin d'encourager un dialogue ouvert et de faciliter la résolution précoce des préoccupations émergentes en milieu de travail.
Ce que vous apportez à l'équipe
Connaissances
• Connaissance des théories, des principes et des pratiques de gestion des RH, et capacité à interpréter et à appliquer les politiques ou directives de RH, les conventions collectives et divers lois et règlements liés aux RH dans le cadre de l'offre de conseils spécialisés et stratégiques à la direction.
• Connaissances et expertise dans une gamme diversifiée de fonctions et de programmes spécialisés en gestion des RH pour offrir des conseils et de l'orientation.
• Connaissances et expérience d'un système d'information des RH (p. ex., Workday).
• Connaissance et compréhension des objectifs, du mandat et des orientations de l'organisation pour garantir que les conseils, les services et le soutien en RH répondent aux besoins de l'organisation.
Réflexion analytique, organisation et coordination
• Définir, analyser et créer des solutions pour une série de questions difficiles, confidentielles et sensibles, y compris des mesures visant à minimiser les risques et les répercussions; interpréter la législation, les directives, les politiques et les conventions collectives; et déterminer l'incidence des initiatives liées aux RH sur les activités des clients.
• Aider les gestionnaires de clients à résoudre des problèmes conflictuels de relations avec les employés, à éviter les griefs potentiels, à émettre des recommandations sur la position de l'employeur relativement aux enjeux, tout en élaborant des approches innovantes pour résoudre les dossiers.
• Posséder des compétences en gestion des cas, en planification et en organisation pour relever de nombreux défis et répondre à de nombreuses exigences complexes des directions des clients; gérer et hiérarchiser la charge de travail; respecter des échéances conflictuelles; et gérer les interruptions fréquentes, les questions urgentes et les priorités en constante évolution.
Relations interpersonnelles et communications
• Communiquer et fournir un service à la clientèle proactif et utiliser des compétences en gestion des relations afin de fournir aux directions des clients des évaluations réfléchies de leurs besoins, de leurs problèmes, de leurs options, ainsi que les possibilités qui s'offrent à elles. Établir et entretenir des relations de travail efficaces avec les gestionnaires de clients, les cadres, les employés, les représentants syndicaux et les collègues.
• Faciliter la résolution des griefs et des différends avec les agents de négociation, en influençant les autres afin d'obtenir leur soutien et leur engagement à adopter une ligne de conduite précise.
• Posséder des compétences en consultation, en présentation, en relations interpersonnelles et en communication orale pour donner des conseils et des renseignements, présenter des enjeux complexes de façon claire et convaincante, animer des présentations et des séances d'information, et communiquer efficacement dans des situations stressantes et émotionnelles entre la direction et les employés.
• Rédiger des courriers sensibles et complexes en matière de RH, des communications syndicales, des lettres disciplinaires, des lettres de licenciement, des documents de présentation, des notes de discussion, des descriptions de poste et des réponses de la direction.
L'Agence ontarienne des eaux est un employeur inclusif.
Nous répondrons à vos besoins en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario.L'Agence ontarienne des eaux est un organisme de la province de l'Ontario qui relève du ministère de l'Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs. En 2023, le personnel de l'Agence ontarienne des eaux a procédé au traitement de l'eau et des eaux usées et fourni d'autres services techniques à 318 clients dans la province, dont 169 municipalités, 16 Premières Nations, 108 clients commerciaux et industriels et 25 clients gouvernementaux et institutionnels. La taille des municipalités clientes varie de 1,5 million d'habitants dans la région de Peel à 2 400 habitants à Moose Factory. Cette vaste expérience permet à l'Agence ontarienne des eaux de disposer de l'expertise nécessaire pour résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir, quel que soit la taille ou le type de processus de traitement dans la province. Notre organisme a augmenté sa clientèle municipale chaque année au cours des 30 dernières années, ce qui prouve cette valeur. Nous continuons à mettre l'accent sur notre personnel et sur les stratégies visant à attirer un personnel compétent et à le maintenir en poste.Remarque : Nous vous remercions de l'intérêt. Nous communiquerons avec vous uniquement si vous êtes sélectionné aux fins d'un examen plus approfondi ou d'une entrevue.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
Ce que nous offrons
• Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement souples.
• Des possibilités d'avancement professionnel et de spécialisation chez le plus grand fournisseur de services de traitement de l'eau et des eaux usées de l'Ontario.
• Travailler avec le partenaire choisi par plus de collectivités que tout autre service de traitement de l'eau et des eaux usées de l'Ontario depuis plus de 30 ans.
• Travailler au sein d'une organisation qui s'investit dans l'innovation et les technologies de pointe.
• Un régime de retraite à prestations déterminées, un régime de soins médicaux complet, une assurance-vie et une assurance-invalidité.
• Des prestations complémentaires aux congés de maternité et parentaux, y compris pour les parents adoptifs.