Saisissez cette occasion stimulante au sein de la Division des services ministériels du ministère des Transports, où vous assurerez la sécurité et le transport de divers clients prestigieux et de documents importants de manière sûre et en temps utile.
Au sujet de l'emploi
Dans ce poste, vous devrez :
• Apporter un soutien technique en technologies émergentes en effectuant des recherches et en participant à la mise en œuvre de logiciels dans le but d'améliorer la prestation de services.
• Coordonner la fonction de répartition des Services de transport pour les cadres en assurant la liaison avec les clients afin de déterminer et de planifier tous les aspects de leurs déplacements, y compris fournir des directives et superviser les chauffeurs pour la prestation des services de transport.
• Coordonner et planifier les rendez-vous pour l'entretien et la réparation des voitures de fonction.
•Réfléchir rapidement pour résoudre des problèmes pratiques, réagir rapidement à l'évolution de toute situation et effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique.
Vous pourriez être appelé à remplacer les chauffeurs en cas de forte demande.
Le poste fonctionne selon l'un des deux quarts suivants : 6 h à 14 h 30 et 14 h à 22 h 30.
Ce que vous apportez à l'équipe
Exigences obligatoires
La personne retenue doit être titulaire d'un permis de conduire valide de catégorie G ou d'un permis équivalent. L'offre d'emploi est conditionnelle. La personne retenue doit fournir la preuve de son permis de conduire valide au moment de son embauche.
Connaissances techniques : parc automobile et répartition
• Posséder des connaissances des processus administratifs et de planification liés à la répartition du transport terrestre, à l'établissement des horaires pour les chauffeurs et à l'entretien des véhicules.
• Avoir des connaissances des procédures et des pratiques de sécurité.
• Avoir des connaissances des exigences d'utilisation de divers types de véhicules, des technologies des véhicules, de la gestion du parc automobile et de l'entretien des véhicules.
• Bien connaître le réseau routier de Toronto et de l'Ontario et être en mesure de déterminer les itinéraires les plus efficaces et de fixer les délais.
Compétences en matière de résolution de problèmes
• Posséder de solides compétences en résolution de problèmes afin de régler des problèmes pratiques, de réagir rapidement à l'évolution de toute situation et d'effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique.
• Être capable de travailler dans un environnement à forte pression où les priorités changent rapidement, et de répondre à des demandes urgentes dans des délais très courts, notamment en prenant des décisions opérationnelles liées au déploiement des ressources et du personnel.
• Être en mesure de démontrer une compréhension claire des résultats attendus et de livrer en temps opportun. Demander de l'aide au besoin et assumer la responsabilité des résultats.
Compétences en communication
Exigences :
• Posséder des compétences en communication écrite et orale, du tact et des aptitudes en négociation lors des discussions ou de la prestation de services aux clients et aux fournisseurs de services de messagerie du Bureau du Conseil des ministres, et interagir avec les personnes-ressources lorsque vous répondez aux clients concernant des situations potentiellement sensibles ou délicates.
• Démontrer de la politesse et de bonnes manières au téléphone, des capacités d'écoute, une bonne qualité de voix, de diction et d'articulation ainsi qu'une bonne orthographe et une bonne grammaire pour réaliser les tâches quotidiennes.
• Être en mesure de comprendre et de cerner les relations formelles et informelles au sein des organisations et de la structure politique, et être conscient de la manière dont ses propres actions peuvent toucher les personnes et les groupes (perspicacité politique).
Compétences organisationnelles
• Posséder de solides compétences organisationnelles, y compris la ponctualité et le souci du détail et maintenir une apparence professionnelle en tout temps lors de la répartition du travail, de l'exécution des tâches de chauffeur et de l'aide aux clients.
• Démontrer des compétences en planification et en organisation afin de coordonner, de mettre en œuvre, et d'attribuer le travail, d'en fixer les priorités et de gérer efficacement son temps, tout en mettant l'accent sur l'excellence et la rapidité d'intervention.
• Être capable de travailler de façon autonome et en équipe.
Compétences et connaissances techniques
• Posséder de solides compétences informatiques dans un environnement Windows, avec une excellente maîtrise de MS Office et d'Outlook ainsi que des bases de données et des feuilles de calcul, y compris la saisie de données, l'utilisation de systèmes de gestion du parc automobile, la rédaction de requêtes, la conception de feuilles de calcul et d'applications de bases de données, et la production de rapports périodiques et ponctuels à l'aide d'applications logicielles.
• Être en mesure d'utiliser des cartes électroniques et imprimées, des répertoires, des guides, des logiciels ou des applications de cartographie d'itinéraires routiers et des dispositifs de navigation GPS afin de sélectionner les meilleurs itinéraires.
• Avoir des connaissances des technologies émergentes dans le domaine du matériel de communication (p. ex., appareils cellulaires et applications mobiles, messagerie vocale et électronique, dispositifs télématiques du parc automobile).
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez: