Aidez à créer des expériences mémorables sur les sites patrimoniaux de l'Ontario
Ce rôle est idéal pour les personnes qui aiment travailler avec les gens, donner vie à des programmes et événements, et assurer le bon déroulement des choses en coulisses. Les adjoints des activités spéciales (contrat d'emploi saisonnier) jouent un rôle important dans la prestation de programmes de haute qualité, l'accueil des visiteurs et la garantie d'offrir des espaces événementiels sécuritaires, propres et bien organisés. Ce travail pratique et significatif soutient la mobilisation communautaire dans des lieux uniques et historiques.
Au sujet de l'emploi
L'adjoint des activités spéciales (contrat d'emploi saisonnier) soutient la planification et la mise en œuvre de programmes publics, d'ateliers, d'activités de sensibilisation et d'événements de location en :
• aidant à coordonner et à offrir une gamme de programmes et services destinés au public;
• accomplissant des tâches administratives telles que le suivi de la présence et la collecte de rétroaction;
• soutenant les zones d'accueil ou d'admission au besoin afin d'assurer une expérience positive pour les visiteurs;
• agissant comme point de contact pour les clients et les fournisseurs de services en répondant aux demandes de routine;
• cernant et résolvant des problèmes mineurs opérationnels ou de service à la clientèle, et en signalant les préoccupations urgentes.
• préparant les espaces et équipements pour les événements, y compris l'installation et le démontage;
• maintenant des installations propres, sécuritaires et bien présentées visuellement tout au long de la journée.
Environnement de travail :
• Le poste consiste à soutenir des programmes et des événements pouvant se dérouler les fins de semaine, les jours fériés et en soirée (parfois jusqu'à environ 2 h du matin).
• Les journées de programme et d'événement peuvent être animées et rythmées, impliquant souvent de longues périodes debout ou en mouvement, notamment pour les installations (parfois plus de 8 heures).
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
• Capacité physique à soulever, transporter et déplacer des meubles ou de l'équipement (jusqu'à 50 lb) pour monter et démonter les installations de l'événement.
Soutien aux programmes et aux événements
• Expérience dans l'aide à la tenue d'événements, d'ateliers ou de programmes publics.
• Capacité à aider pour le suivi de la présence et d'autres tâches administratives.
• Capacité à suivre les horaires et à soutenir le bon déroulement des programmes.
Service à la clientèle et communication
• Solides compétences en communication pour offrir un service amical, clair et professionnel.
• Capacité à gérer les questions de routine et à résoudre des problèmes mineurs calmement et efficacement.
• Être à l'aise d'interagir avec les visiteurs, les clients, les partenaires de service et les collègues.
Organisation et résolution de problèmes
• Capacité à demeurer organisé, à gérer plusieurs responsabilités et à rester attentif aux détails.
• Disponibilité à définir quand quelque chose nécessite de l'attention et à prendre les mesures appropriées.
• Engagement à maintenir des espaces propres, sécuritaires et visuellement attrayants.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez: