Aider les personnes à s'orienter dans les procédures d'appel devant la Cour divisionnaire.Joignez une équipe qui fournit des services d'accueil et de soutien administratif essentiels au sein d'un ancien palais de justice chargé d'histoire. Dans ce rôle, vous apporterez votre soutien au public, aux professionnels du droit et à la magistrature tout en apprenant comment fonctionnent les procédures d'appel de la Cour, au cœur même d'Osgoode Hall.
Au sujet de l'emploi
À titre de commis aux services au comptoir de la Cour divisionnaire, vous jouerez un rôle de première ligne en aidant les gens à comprendre et à accomplir les étapes nécessaires pour déposer des appels, des motions et des demandes. Vous assurerez la liaison avec les avocats, le public et la magistrature, en veillant à ce que les documents soient examinés, traités et enregistrés avec exactitude.
Ce poste permet de découvrir l'administration des tribunaux et vous offre des perspectives d'évolution au sein de la Division, y compris des possibilités de carrière vers des postes, tels que coordonnateur adjoint des procès, coordonnateur des procès, et d'autres rôles au sein du ministère du Procureur général. Vous aurez également la possibilité de faire part de vos commentaires sur les procédures ainsi que de contribuer à l'amélioration des flux de travail lorsque l'occasion se présentera.
Situé dans l'historique Osgoode Hall, vous évoluerez dans un cadre unique au cœur du centre-ville de Toronto, à quelques pas des transports en commun, des parcs et de l'Eaton Centre.
Vous serez chargé de :
• fournir un service d'accueil au comptoir et au téléphone en répondant aux questions, en fournissant des formulaires et en expliquant les procédures de dépôt auprès de la Cour;
• recevoir, examiner et traiter les documents et frais judiciaires, en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les règles de la Cour;
• créer, mettre à jour et tenir à jour les dossiers judiciaires et les renseignements sur les dossiers dans des systèmes manuels et informatisés;
• signer, apposer le sceau, délivrer et traiter les documents judiciaires officiels, tels que les ordonnances et les copies certifiées conformes.
• préparer et envoyer les avis d'audience, les mises à jour de calendrier et autres communications aux parties;
• soutenir les opérations quotidiennes du bureau par la correspondance, la gestion des dossiers, l'archivage, les transferts de dossiers et les opérations de caisse de base.
En savoir plus sur la
Cour divisionnaire
Ce que vous apportez à l'équipe
Compétences en matière de service à la clientèle et de communication
Vous êtes capable de :
• fournir un service utile et respectueux en personne et par téléphone dans un environnement dynamique;
• expliquer les processus et les étapes suivantes dans un langage clair et simple;
• écouter attentivement pour comprendre les questions avant d'y répondre;
• rédiger de la correspondance et des avis simples et précis.
Attention aux détails et exactitude
Vous pouvez :
• vérifier que les documents sont complets et contiennent tous les renseignements requis;
• saisir et mettre à jour avec précision les détails des dossiers dans les bases de données et les systèmes de suivi;
• vérifier votre travail afin de détecter d'éventuelles erreurs avant de classer, de délivrer ou d'envoyer des documents;
• gérer avec précision les frais, les reçus et les opérations de caisse de base.
Compétences en organisation et en gestion du temps
Vous pouvez :
• gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les échéances;
• organiser vos dossiers papier et électroniques afin de les retrouver facilement;
• hiérarchiser vos tâches lorsque les demandes changent;
• suivre des processus qui contribuent au bon fonctionnement de la Cour.
Discernement et connaissance des procédures
Vous pouvez :
• suivre les étapes et procédures établies pour accomplir les tâches avec précision;
• examiner les documents pour vérifier qu'ils répondent aux exigences de base en matière de classement;
• faire preuve de discernement dans le traitement des renseignements de nature délicate ou confidentiels.
Compétences en administration et organisation
Vous pouvez :
• utiliser des logiciels de bureautique de base (par exemple, Word, Excel, Outlook) pour préparer des documents et de la correspondance;
• saisir, mettre à jour et récupérer des renseignements dans des bases de données et des systèmes de fichiers;
• effectuer des tâches de bureau courantes, telles que la photocopie, la numérisation, le classement et l'archivage;
• apprendre de nouveaux systèmes ou processus avec du soutien et grâce à des formations.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
Ce que nous offrons
La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large éventail de ministères, répartis dans plus de 70 villes à travers la province.
Nous offrons :
• une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions
• des possibilités d'apprentissage et de développement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat
• un régime de rémunération et d'avantages sociaux complet
• un salaire de base qui s'aligne sur les tendances du marché, avec une rémunération basée sur le rendement et une progression salariale programmée
• des modalités de travail sur mesure, y compris des possibilités telles que des horaires flexibles, des congés autofinancés, etc.
• un environnement de travail moderne, convivial et accessible