Aidez à stimuler le changement et l'innovation avec la Direction des paiements de transfert de l'Ontario!Apportez votre expertise en analyse opérationnelle à la Direction des paiements de transfert de l'Ontario (DPTO), où vous dirigerez la mise en œuvre de solutions technologiques innovantes soutenant les programmes du ministère. Vous travaillerez avec des principaux intervenants pour traduire les besoins opérationnels complexes en solutions pratiques qui améliorent la prestation des services et contribuent à façonner l'avenir de l'administration des paiements de transfert.
Au sujet de l'emploi
En tant que membre de l'équipe de mise en œuvre des programmes, vous dirigerez la mise en œuvre des programmes de paiements de transfert sur la plateforme de la Direction des paiements de transfert de l'Ontario (DPTO). En travaillant en étroite collaboration avec les partenaires du ministère, les intervenants et les équipes techniques, vous transformerez les besoins opérationnels complexes en solutions technologiques pratiques qui améliorent la prestation des services et soutiennent les priorités du ministère.
Dans ce rôle, vous devrez :
• diriger les activités d'analyse opérationnelle de la planification à la mise en œuvre
• travailler avec les partenaires du ministère pour regrouper les besoins et concevoir des solutions répondant aux besoins du programme
• orienter les ministères parmi les activités d'intégration et de mise en œuvre sur la plateforme de la DPTO
• animer des ateliers, des réunions et des discussions pour bâtir un consensus et soutenir la prise de décision
• cerner les risques, les enjeux et les occasions d'amélioration, et recommander des solutions
• soutenir les activités de mise à l'essai, de mise en œuvre et de gestion du changement afin d'obtenir des résultats fructueux pour les projets
Ce que vous apportez à l'équipe
Expertise technique :
Connaissance et expérience des fonctions suivantes :
• méthodes, outils et techniques de modélisation des processus d'analyse opérationnelle
• concepts de développement logiciel, d'intégration de systèmes et de gestion des données
• expérience utilisateur, gestion du changement, assurance qualité et pratiques de gestion des risques
• technologies d'entreprise et solutions numériques, y compris les plateformes Web et les considérations relatives à la sécurité
• plateforme technologique de Siebel, y compris l'architecture d'applications, la conception et la configuration des processus
Compétences en analyse et en résolution de problèmes :
Vous pouvez :
• évaluer les besoins opérationnels et recommander des solutions technologiques pratiques et rentables
• analyser des renseignements complexes et évaluer les options pour soutenir les décisions opérationnelles
• cerner les besoins en gestion des données, des processus et de l'information et formuler des recommandations
• interpréter les tendances, normes et politiques émergentes dans un environnement en évolution rapide
• résoudre les problèmes de mise en œuvre et opérationnels en appliquant votre expertise commerciale et technique
Compétences en communication :
Vous pouvez :
• bâtir des relations solides avec les clients, les intervenants et les équipes de projet
• animer des ateliers et des discussions pour regrouper les besoins et atteindre un consensus
• communiquer des renseignements commerciaux et techniques complexes de façon claire et pratique
• préparer et présenter des présentations, recommandations et notes d'information pour les clients et les cadres supérieurs
• collaborer avec diverses équipes afin d'obtenir des résultats fructueux pour les projets
Expérience en gestion de projets :
Vous pouvez :
• diriger les initiatives opérationnelles et technologiques, de la planification à la mise en œuvre et y contribuer
• coordonner les activités entre plusieurs intervenants, équipes et priorités
• soutenir la planification de projet, la mise à l'essai, la mise en œuvre et la résolution des problèmes
• cerner des occasions d'améliorer les processus, les services et l'expérience des clients
• guider ses collègues et partager son expertise pour soutenir la réussite des projets
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
Ce que nous offrons
La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large éventail de ministères, répartis dans plus de 70 villes à travers la province. Nous offrons :
• une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions
• des possibilités d'apprentissage et de développement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat
• un régime de rémunération et d'avantages sociaux complet
• un salaire de base qui s'aligne sur les tendances du marché, avec une rémunération basée sur le rendement et une progression salariale programmée
• des modalités de travail sur mesure, y compris des possibilités telles que des horaires flexibles, des congés autofinancés, etc.
• un environnement de travail moderne, convivial et accessible