Apportez votre expertise en infrastructure d'entreprise au ministère de la Santé.La Direction des solutions ITI pour les services de santé d'urgence et la gestion des technologies recherche un analyste du soutien des serveurs pour soutenir et améliorer les environnements technologiques critiques qui permettent la prestation de services de santé essentiels dans l'ensemble de l'Ontario.
Dans ce rôle, vous fournirez un leadership technique dans la planification, la conception, la mise en œuvre, l'optimisation et le soutien de l'infrastructure des serveurs d'entreprise et des technologies connexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les équipes de projet et les spécialistes techniques afin de fournir des solutions technologiques fiables, sécuritaires et innovantes qui soutiennent les objectifs d'affaires et opérationnels.
Au sujet de l'emploi
Dans ce rôle, vous devrez :
• fournir un leadership technique dans l'évaluation des besoins opérationnels et technologiques des clients et dans la recommandation de solutions d'infrastructure soutenant les objectifs opérationnels;
• analyser l'incidence des changements de programmes, de politiques ou d'affaires sur les environnements technologiques existants et déterminer les solutions appropriées;
• soutenir l'infrastructure des serveurs d'entreprise en surveillant le rendement, en effectuant la planification des capacités, en dépannant les problèmes et en recommandant des améliorations;
• évaluer les technologies émergentes, les versions logicielles et les solutions matérielles, et fournir des recommandations quant à leur adéquation aux besoins opérationnels et du projet;
• participer à la planification, à la conception, aux essais, à la mise en œuvre et au soutien continu de solutions complexes de serveurs et d'infrastructures;
• mener des recherches et des évaluations de faisabilité dans de nouveaux domaines technologiques et préparer des recommandations, des rapports, des propositions et des cas d'affaires;
• fournir des conseils techniques et une expertise concernant l'architecture d'infrastructure, l'acquisition de logiciels et de matériel, ainsi que les normes technologiques;
• collaborer avec des fournisseurs, des clients, des équipes de projet et des spécialistes techniques pour soutenir la mise en œuvre des initiatives technologiques;
• développer et maintenir la documentation technique, les normes, les procédures et les documents de soutien;
• offrir des conseils et transmettre des connaissances aux membres de l'équipe, et contribuer aux initiatives d'amélioration continue.
Veuillez noter : Le travail exige des disponibilités, des attentes et un retour occasionnel au travail pour fournir un soutien technique aux systèmes critiques du ministère 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le poste exige des déplacements et, à cette fin, un permis de conduire valide est requis.
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
• Être titulaire d'un permis de conduire valide de catégorie G ou d'un permis équivalent reconnu par la province de l'Ontario.
• Ce poste implique une disponibilité pour des interventions sur appel, une permanence en attente, et des retours au travail occasionnels pour apporter un soutien technique aux systèmes essentiels du ministère 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Connaissances techniques et expérience en infrastructure
• expérience dans le soutien et l'administration des technologies de serveurs d'entreprise, de virtualisation, de systèmes d'exploitation et d'infrastructure;
• connaissance des technologies actuelles et émergentes, telles que les serveurs Microsoft, VMware, Linux, Citrix, les outils d'automatisation et les plateformes d'entreprise connexes;
• expérience en automatisation, en écriture de scripts, en administration des systèmes, en gestion de configuration ou en outils d'infrastructure en tant que code (par exemple, Python, Ansible, Jenkins ou technologies similaires);
• connaissance des concepts et pratiques de sécurité des serveurs, réseaux, centres de données et TI;
• connaissances en analyse de systèmes, en soutien aux applications, en conception d'infrastructure, en essais, en mise en œuvre et en méthodologies de soutien opérationnel.
Compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes :
• capacité à analyser les exigences opérationnelles et techniques et à déterminer des solutions technologiques efficaces;
• expérience dans l'évaluation des logiciels, matériels, infrastructures et options opérationnelles pour répondre aux besoins d'affaires;
• capacité à diagnostiquer, dépanner et résoudre des problèmes techniques complexes dans des environnements d'entreprise;
• expérience dans l'application d'approches structurées de gestion des problèmes et d'amélioration continue.
Compétences en communication et gestion des relations :
• capacité à communiquer clairement des concepts techniques complexes à des publics techniques et non techniques;
• expérience dans la préparation de documents techniques, rapports, présentations, recommandations ou cas d'affaires;
• capacité à établir des relations de travail efficaces avec les clients, les fournisseurs, les équipes de projet et les intervenants techniques;
• compétences interpersonnelles et de consultation pour fournir conseils, recommandations et orientations techniques.
Compétences en soutien aux projets et aux opérations :
• connaissance des approches de réalisation des projets et expérience contribuant aux infrastructures, à la technologie ou aux projets opérationnels;
• capacité à soutenir la planification, les essais, la mise en œuvre et les activités de gestion du changement;
• connaissances en approvisionnement, gestion des fournisseurs ou processus d'acquisition technologique;
• connaissance de la législation, des politiques, des normes et des exigences en matière de santé et sécurité au travail pertinentes.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez: