Avez-vous des connaissances sur les services sociaux ainsi que de solides compétences en consultation et en analyse? Voici votre chance de travailler au sein du ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires!
La Division prestation des services régionaux cherche une superviseure ou un superviseur de programme qui offrira ses conseils et son expertise aux fournisseurs de paiements de transfert et qui fournira des services conformément au cadre de gestion du système de services.
Au sujet de l'emploi
Vous devrez:
• donner aux fournisseurs de services une orientation quant aux politiques et aux programmes du ministère;
• analyser des propositions de plan de services, négocier des contrats de service annuels et évaluer le rendement des organismes;
• analyser les besoins de la population, les objectifs des programmes et l'accessibilité des services locaux;
• élaborer des plans d'action pour répondre aux exigences stratégiques et opérationnelles;
• conseiller les cadres supérieurs relativement à des questions complexes et délicates;
• diriger des initiatives qui s'inscrivent dans les priorités et les orientations stratégiques du gouvernement.
Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire :
Maîtrise du français oral et écrit de niveau supérieur. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.
Compétences en analyse, en évaluation et en résolution de problèmes
• Compétences en analyse pour évaluer les répercussions des décisions des organismes, repérer et corriger les lacunes au chapitre des services, effectuer des analyses des répercussions afin de déterminer les risques et recommander l'allocation de fonds.
• Compétences en évaluation pour examiner divers renseignements, évaluer la capacité de prestation des services et établir des plans à court et à long terme.
• Compétences en résolution de problèmes pour élaborer des solutions créatives afin de résoudre les problèmes liés au financement, à la conformité et aux services avec les organismes.
Compétences en communication et en relations avec les intervenants
• Compétences en communication pour rédiger des notes d'information, de la correspondance et des présentations destinées aux cadres supérieurs et au Bureau du ministre.
• Compétences en consultation pour gérer les incidents critiques, résoudre les problèmes de conformité ainsi que régler les conflits entre les fournisseurs de services et les clients.
• Compétences en négociation pour parvenir à des ententes concernant les contrats de service annuels avec les organismes de paiements de transfert relativement au financement, aux objectifs et aux résultats en matière de services, à la description des services et aux responsabilités.
• Compétences en relations interpersonnelles et capacité d'influence pour collaborer avec des organismes, des municipalités et d'autres intervenants communautaires afin de fournir de l'information sur les exigences prévues par la loi et les exigences des programmes.
Connaissance de la prestation de programmes
• Connaissance de l'administration publique, des théories et pratiques organisationnelles, du développement communautaire, de la prestation de services sociaux et des programmes destinés aux clients des organismes de paiements de transfert.
• Connaissance des pratiques de prestation de services sociaux, comme la gestion des cas, la gestion du comportement, la planification de programmes individualisés et la gestion des questions touchant les clients servis.
• Capacité d'interpréter et d'appliquer les lois, les politiques et les programmes pertinents.
Compétences en gestion de projets et en informatique
• Compétences en gestion de projets pour mettre en œuvre des initiatives, examiner et évaluer des plans de services et des propositions, et suivre les livrables des projets.
• Maîtrise des applications logicielles comme les traitements de texte, les graphiciels et les tableurs.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des
mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez
communiquer avec nous.Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez: