Opérateur(trice) des systèmes de communications sur demande

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Voici un poste stimulant susceptible d'intéresser une personne bilingue qui possède des aptitudes exceptionnelles pour la résolution de problèmes et la communication et souhaite exceller à titre de lien intégral des communications entre les responsables des diverses opérations sur place et les bureaux.

S'il vous plaît noter: il s'agit d'une opération 24/7, pour lequel vous seriez sur appel

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Au sujet de l'emploi

Vous devrez :

• maintenir une communication radio continue avec le personnel d'entretien, communiquer avec les services d'urgence pour qu'ils interviennent à la suite d'incidents sur les routes;
• surveiller le système de vidéocaméras de l'autoroute 417;
• fournir des rapports à jour sur les conditions de la circulation aux médias;
• utiliser les panneaux de signalisation à messages dynamiques afin de gérer les incidents et seconder la standardiste/réceptionniste.

Pendant l'hiver, vous devrez :

• transmettre au personnel sur place des prévisions météorologiques régulières;
• demander et recevoir des rapports sur l'état des routes et consigner les renseignements;
• préparer des rapports sommaires sur les conditions routières et météorologiques, les opérations d'entretien hivernal et les incidents.

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Ce que vous apportez à l'équipe

Ce qui est obligatoire :

• maîtrise du français oral (Niveau Avancé) et de l'anglais.

Tact, discernement et aptitudes analytiques :

• capacité de faire preuve de tact et de discernement doublée d'aptitudes pour l'analyse et la prise de décisions afin de composer avec diverses situations urgentes sur les routes et de mettre en oeuvre les mesures appropriées.

Aptitudes pour la prestation de services à la clientèle, les relations interpersonnelles et la communication :

• aptitudes pour la prestation de services à la clientèle de qualité, les relations interpersonnelles et la communication orale et écrite.

Aptitudes pour l'organisation :

• capacité de préparer et de maintenir des rapports exacts sur les activités d'entretien, les appels d'urgence d'entrée et de sortie, les rapports sur les conditions routières et météorologiques et les incidents inhabituels.

Connaissances et aptitudes techniques :

• capacité d'assurer la répartition des services d'urgence et de communiquer clairement en utilisant un système perfectionné de radios bidirectionnelles;
• connaissance du réseau routier provincial de l'Ontario;
• capacité de situer rapidement les emplacements sur une carte.

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Renseignements supplémentaires:

Note:

• Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.

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Language requirements and assessment
All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the "position(s) language" section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you'll also need to pass a French-language proficiency test.

Exigences en matière de langue et évaluation:
Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d'emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.