Réserve de Talents - Agente ou agent d'exécution des règlements de la route

Vous avez l'expertise requise pour veiller à l'application et au respect des lois, des règlements et des normes de l'industrie relativement à l'utilisation légale des véhicules sur les routes de l'Ontario? Le service à la clientèle est votre passion? Et vous aspirez à faire partie d'une équipe d'application de la loi de première ligne? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste d'agente ou d'agent en uniforme dans le domaine du droit et de la sécurité au sein du ministère des Transports.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

Vous devrez :
• interagir avec le public ainsi qu'avec des conducteurs et des conductrices pour promouvoir l'utilisation sécuritaire de véhicules commerciaux sur les routes de la province;
• effectuer des inspections et des examens approfondis de véhicules commerciaux et vérifier le respect des exigences prévues par la loi;
• veiller à l'application des exigences par la détermination des mesures appropriées lorsque les conducteurs, les conductrices ou les véhicules ne respectent pas ces exigences;
• établir des rapports, rassembler des éléments de preuve et recueillir de l'information pour des poursuites, et agir à titre de témoin de la Couronne;
• fournir de l'information et des conseils aux intervenants et informer les conducteurs, les conductrices et le public en ce qui concerne les politiques et les exigences prévues par la loi en matière de sécurité des transports.

Remarque : Le poste exige une capacité de travailler seul ou au sein d'une équipe par roulement dans le cadre d'un horaire de 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Vous devez avoir la capacité de réaliser des inspections des conducteurs et des véhicules ainsi que d'utiliser l'équipement de pesée et les rampes d'accès dans diverses conditions météorologiques.

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire :

• Permis de conduire de catégorie G valide, ou un équivalent reconnu par la province de l'Ontario.
• Capacité de réussir des cours de formation du MTO, y compris la formation d'autodéfense et la formation de la CVSA (Commercial Vehicle Safety Alliance).
• Maîtrise du français oral de niveau avancé

Compétences en résolution de problèmes ainsi que discernement

• Excellentes compétences en résolution de problèmes pour cerner les problèmes sous-jacents, établir des liens entre les problèmes et les exigences réglementaires et recommander les mesures correctives appropriées pour résoudre des situations difficiles.
• Capacité de déterminer et de prendre les mesures nécessaires et appropriées en temps opportun en ce qui concerne des problèmes complexes ou cruciaux.
• Capacité de faire preuve de discernement pour évaluer des éléments situationnels et en tenir compte pour rendre, de façon indépendante et en temps opportun, des décisions qui sont en conformité avec les politiques, les procédures et la loi.

Expertise en ce qui concerne l'application et le respect de la loi

• Expérience pour repérer les situations de non-conformité, évaluer les risques associés et ainsi déterminer les mesures correctives appropriées afin d'atteindre les résultats escomptés.
• Capacité d'interpréter et d'appliquer avec exactitude les politiques, les procédures et les lois et de transmettre de l'information sur la conformité aux autres.

Souci de la qualité et du respect des normes

• Capacité de faire preuve d'intégrité pour veiller à ce que vos actions soient en conformité avec les valeurs, les politiques et le code de conduite de l'organisation.
• Capacité de surveiller et d'évaluer la qualité du travail et les processus pour veiller à ce qu'ils soient conformes aux politiques, aux normes et aux règlements.

Compétences en communication et en gestion des relations

• Compétences en communication orale et en écoute active pour expliquer les politiques, les procédures et les techniques complexes et veiller à ce que l'information soit comprise.
• Compétences en communication écrite pour consigner l'information et préparer des rapports avec exactitude.
• Expérience de l'établissement et du maintien de relations harmonieuses, de l'offre de directives à divers clients internes et externes et de l'offre de réponses de façon appropriée et professionnelle.
• Capacité d'influencer les actions des autres et de convaincre ceux-ci de prendre des mesures précises.
• Capacité de cerner des conflits potentiels, d'encourager le dialogue ouvert et constructif et de régler ou d'atténuer de façon proactive des problèmes potentiels.

Connaissances et expérience spécialisées

• Connaissances des lois et des règlements provinciaux et fédéraux pertinents, ainsi que des politiques et des procédures, relativement à l'application de la loi concernant les véhicules,
• Connaissance des procédures judiciaires et des règles de preuve.
• Maîtrise des applications logicielles courantes de bureautique (courriel, traitement de texte et saisie de données).
• Compétences de base en mathématiques pour examiner la conformité des dossiers ainsi que pour mesurer et calculer les limites de poids.

Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d'admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d'admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.

Rappel : La date limite de candidature est le jeudi 23 février 2017 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.