Postulez d'ici: le mardi 27 mars 2018 23h59min HAE
Environ 6876 personnes ont posé leur candidature à ce concours.

Les demandes ayant trait à ce poste ne sont plus acceptées, car le processus de recrutement pour les emplois d'été est terminé.

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Étudiant - Commis aux services à la clientèle

Organisme:
Divers ministères
Division:
Diverses divisions et directions
Ville:
Aurora, Barrie, Belleville, Bracebridge, Brampton, Chatham, Cornwall, Hamilton, Kenora, Kirkland Lake, Kitchener, Lindsay, London, Milton, Mississauga, North Bay, North York, Oshawa, Ottawa, Peterborough, Red Lake, Sarnia, Sault Ste Marie, South Porcupine, Sudbury, Thorold, Thunder Bay, Toronto, Whitby, Windsor
Langue du ou des postes:
anglais et bilingue
Conditions:
83 Temporaire(s)
Code du poste:
Student 1 - Étudiant niveau 1, Student 2 - Étudiant niveau 2
Salaire:
14,00 $ - 14,85 $ de l'heure*
*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.
Type de concours:
Ouvert
Numéro du concours:
116746

Vous êtes aux études et souhaitez faire progresser votre carrière cet été? Vous désirez plus que tout faire une différence?

Le programme Perspectives d'emplois d'été offre aux étudiants et aux étudiantes l'occasion d'acquérir une expérience de travail précieuse et des compétences transférables et de se créer des réseaux professionnels.


  • APPRENDRE : Lancez votre carrière, que ce soit pour développer des compétences en affaires, utiliser vos compétences en français, travailler comme aide de laboratoire ou travailler en plein air. Mettez en pratique vos connaissances apprises à l'école.

  • PROGRESSER : Perfectionnez vos compétences et développez votre réseau en participant à des projets, en dirigeant des initiatives et en partageant vos idées. Mettez vos nouvelles compétences au service de vos futures expériences d'apprentissage et de travail.

  • CONTRIBUER : En plus de perfectionner vos compétences professionnelles et personnelles, vous redonnerez à la collectivité. Cet été, travaillez dans l'intérêt de la population ontarienne!

L'information relative au processus de candidature, notamment le Guide de candidature, est accessible sur le site Web du programme Perspectives d'emploi d'été. Vous pourrez indiquer dans votre candidature les compétences, les préférences d'emploi et les qualifications qui font de vous la personne idéale pour ce poste.


La présente offre d'emploi s'applique à de nombreux postes dans divers ministères et lieux de travail partout en Ontario. Certaines villes se situent dans des régions éloignées de l'Ontario et ne sont peut­être pas accessibles en transport en commun. Vérifiez attentivement les lieux de travail à l'aide de Google Maps et choisissez SEULEMENT les villes où vous êtes en mesure de vous rendre et de travailler.

Nota:

  • Les ministères ne couvrent pas les frais de déménagement ni l'hébergement.

  • Le nombre de postes à combler est approximatif et peut changer.

  • Veuillez utiliser votre nom officiel lorsque vous postulez pour un emploi.


  • Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

    Description de l'emploi :

    Ces postes sont de niveau débutant et se concentreront sur le développement des compétences des étudiants. Vous devrez :

    • Aider le personnel à répondre aux demandes de renseignements du public ou internes.

    • Aider le personnel à fournir des services d'administration et de travail de bureau afin d'assurer le déroulement efficace et efficient des opérations administratives.

    Description de l'emploi :

    En tant que commis aux services à la clientèle, vous pourriez avoir l'occasion d'effectuer une partie ou l'ensemble des tâches suivantes :

    • Assurer les fonctions de réceptionniste ou de soutien aux services au comptoir, traiter les paiements et effectuer des calculs mathématiques de base avec exactitude.

    • Faire des copies de lettres et d'autres documents imprimés pour les réunions de directions ou d'unités.

    • Tenir le système de classement et les dossiers à jour en actualisant les documents importants (par exemple, le répertoire téléphonique des employés, la liste des coordonnées d'urgence), et réorganiser ou rassembler de l'information lorsque nécessaire.

    • Entrer des données et préparer des documents.

    • Planifier, organiser, coordonner et gérer le travail assigné quotidiennement.

    Les compétences suivantes seront développées en cours d'emploi :

    • Aptitudes à la communication orale et écrite et à l'écoute active pour comprendre les processus et les directives et préparer des documents (rapports simples, entrée de données, etc.).

    • Compétences en services à la clientèle, en communication orale et écrite et en écoute active pour accomplir des tâches de réception et répondre aux demandes de renseignements par téléphone, par courriel et en personne.

    • Compétences de base en mathématiques pour effectuer des tâches nécessitant la manipulation d'argent.

    • Compétences organisationnelles pour rassembler et classer des dossiers, des rapports et d'autres documents.

    • Compétences en gestion du temps pour travailler dans un milieu animé et respecter les échéances.

    • Aptitudes interpersonnelles pour travailler en collaboration au sein d'une équipe multidisciplinaire.


    À quelles exigences dois-je répondre?

    Ce qui est obligatoire :

    Vous devez répondre à tous les critères d'admissibilité au premier jour de l'emploi afin d'être admissible à ces postes.

    1. Statut d'étudiant : Pour obtenir un emploi d'été, vous devez avoir le statut d'étudiant, c'est­à-dire être inscrite ou inscrit dans un établissement d'enseignement secondaire ou postsecondaire (en ce moment ou pour la session d'automne) ou avoir obtenu un diplôme au cours des six derniers mois. Par exemple, si vous avez terminé vos études en janvier, vous pouvez postuler un emploi d'été pour étudiants à la fonction publique de l'Ontario et commencer à l'occuper au plus tard en juin de la même année.

    2. Âge : La plupart des postes sont réservés aux étudiantes et aux étudiants de 15 à 24 ans, ou de 29 ans et moins dans le cas de personnes handicapées. Toutefois, certains postes exigent que vous ayez au moins 18 ans en raison de la nature du travail. En date du 1er mai, vous devez respecter toutes les conditions liées à l'âge.

    3. Lieu de résidence : Vous devez résider en Ontario pendant la durée de l'emploi.

    4. Droit de travail – Droit de travail au Canada : Vous devez avoir le droit de travailler au Canada, ainsi qu'un numéro d'assurance sociale (NAS) valide au moment de l'embauche.


    Compétences

    Ces postes sont de niveau débutant et se concentreront sur le développement des compétences des étudiants. Les compétences générales et les habitudes de travail suivantes constitueront un atout :

    • Suivre des instructions et demander des éclaircissements au besoin.

    • Avoir le souci du détail pour consigner l'information avec précision et pour préparer et traiter des documents administratifs et des paiements.

    • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et prendre des initiatives s'il y a lieu.

    • Faire preuve de ponctualité.

    NOTA : Les candidats possédant diverses compétences et une expérience de travail en tant que bénévoles dans le cadre de leur scolarité ou une expérience professionnelle quelconque seront pris en considération.



    Renseignements supplémentaires:

    Groupe de rémunération:
    Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
    Horaire:
    N/A , N/A
    Catégorie:
    Services à la clientèle
    Date de publication:
    le mardi 2 janvier 2018
    Note:
    • Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
    • Conformément à la politique sur la vérification des antécédents du personnel de la fonction publique de l'Ontario, le ou les meilleurs candidats pourraient être tenus de se prêter à une vérification des antécédents générale ou approfondie. Veuillez consulter la section Renseignements supplémentaires / Adresse de l'offre d'emploi pour savoir quelles sont les vérifications exigées pour ce poste.


      Vous devrez obtenir l'attestation de vérification du casier judiciaire à vos propres frais et la fournir, avec votre consentement écrit, au Bureau de la transition et de la sécurité de la Division des services relatifs aux ressources humaines afin qu'il en évalue les résultats. S'il y a lieu, le Bureau de la transition et de la sécurité demandera et obtiendra, avec votre consentement écrit, toute autre enquête de sécurité figurant dans la section Renseignements supplémentaires – Adresse, ci-dessus, que vous n'aurez pas obtenue directement. (Remarque: Si une vérification des antécédents de personnes appelées à œuvrer auprès de personnes vulnérables est nécessaire, vous devrez aussi l'obtenir en personne auprès de votre service de police local.)
    • Postes de cet affichage sont représentés par le Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO) et leurs titulaires sont tenus de payer des cotisations syndicales qui sont automatiquement déduites du chèque de paye. La Loi de 2000 sur les normes d'emploi énonce des renseignements supplémentaires sur les autres droits et exemptions.


      Si votre candidature a été soumise avec succès, vous recevrez une page de garde de confirmation pour accuser réception de votre candidature. Si vous ne recevez pas de page de garde de confirmation, il est probable que votre candidature n'ait pas été reçue, auquel cas nous vous recommandons de la soumettre à nouveau. Si vous n'avez toujours pas reçu de message de confirmation, communiquez avec nous à l'adresse SEO@ontario.ca pendant la période d'affichage. Nous ne pourrons pas vous aider avec votre demande d'emploi après la date de clôture de l'offre.
    Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.
    Rappel : La date limite de candidature est le mardi 27 mars 2018 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

    Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.

    All Ontario Public Service external job advertisements are posted in English and French. To confirm the language requirements of a job, check the "language of position" information at the top of each job ad. For all positions, candidates will be assessed in English, the business language of the Ontario Public Service. For English/French designated bilingual positions, candidates will also be assessed through French-language proficiency testing.

    Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario sont affichées en anglais et en français. Pour connaître les exigences linguistiques, vérifiez les renseignements sur la « langue du poste » figurant dans le haut de chaque offre d'emploi. Pour tous les postes, l'évaluation des candidates et candidats se fera en anglais, la langue usuelle de la fonction publique de l'Ontario. En ce qui concerne les postes désignés bilingues, la maîtrise du français des candidates et candidats sera également évaluée.

    La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
    Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario.
    À noter : http://www.gojobs.gov.on.ca est l'unique site Web qui accepte des candidatures en ligne pour un poste dans la fonction publique de l'Ontario.

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