Vous êtes une personne entreprenante, vous savez renforcer une équipe dans un esprit de collaboration et vous avez confiance en vos capacités de fournir des services proactifs à la clientèle et du soutien administratif. Si vous avez ces compétences, nous vous invitons à envisager cette possibilité captivante de jouer un rôle clé et de fournir des services administratifs au ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires.
Quelles seront mes fonctions dans ce poste?
Vous devrez :
• fournir divers services administratifs, de secrétariat et de bureau, par exemple traiter le courrier d'arrivée et de départ;
• donner suite aux demandes de renseignements internes et externes, composer et préparer des lettres;
• produire divers documents comme des rapports, des chiffriers, des procès verbaux et des présentations;
• traiter les contrats de service et les modifications provenant des organismes bénéficiant de paiements de transfert;
• élaborer et tenir des systèmes de classement et de rappel;
• participer à des comités et à des projets spéciaux.
À quelles exigences dois-je répondre?
Ce qui est obligatoire
• Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.
Connaissance de l'administration et aptitudes organisationnelles
• connaissance des méthodes et des processus d'administration, de secrétariat et de bureau et aptitudes en la matière;
• capacité de gérer des systèmes de classement;
• capacité d'assumer de multiples tâches concomitantes et d'en établir la priorité de manière à respecter les échéances et à fournir des services de qualité dans un milieu au rythme rapide où le volume de travail est élevé.
Aptitudes pour les relations interpersonnelles et le service à la clientèle
• capacité de fournir des réponses exactes et rapides à divers interlocuteurs en se fondant sur sa connaissance des programmes, des processus et des dispositions législatives.
Aptitudes analytiques
• capacité d'appliquer sa connaissance des politiques, des programmes et des services ainsi que des lignes directrices en matière de rapports financiers afin de repérer et de résoudre les écarts et de traiter les demandes de renseignements et de services reçues.
Aptitudes pour la communication écrite
• aptitudes pour la capacité de préparer des lettres courantes en utilisant les règles de grammaire, d'orthographe, de ponctuation et de formatage.
Connaissance des programmes
• capacité d'appliquer sa connaissance des politiques, des lois, des règlements, des fonctions et des processus liés aux services aux adultes ayant une déficience intellectuelle, aux services communautaires, aux services à l'enfance, aux services municipaux, aux pupilles de la Couronne, aux services de prévention de la violence faite aux femmes, aux services particuliers à domicile et à l'aide à l'égard d'enfants qui ont un handicap grave.
Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme :
Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la
Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le
Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
Code des droits de la personnede l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.