Postulez d'ici: le mardi 10 février 2015 23h59min HNE
Étape du concours : Attribution du poste

Environ 73 personnes ont posé leur candidature à ce concours.

Nous avons terminé le processus de recrutement et avons embauché avec succès le meilleur candidat pour ce poste.

Pour chercher d'autres possibilités qui correspondent à vos compétences et à votre expérience, rendez-vous à Recherche d'emploi. Vous pouvez également vous inscrire au service Alerte-emploi pour recevoir des courriels vous informant de l'affichage des nouveaux postes correspondant à vos critères de recherche.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez à l'égard de la fonction publique de l'Ontario.

Conseiller(ère) touristique

Organisme:
Société du Partenariat ontarien de marketing touristique
Division:
Centres d'information touristique de l'Ontario
Ville:
Bainsville
Conditions:
1 Permanent(s)
Code du poste:
51084 - Conseiller touristique 3
Salaire:
841,17 $ - 999,85 $ par semaine*
*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.
Type de concours:
Ouvert
Numéro du concours:
74157
Vous êtes une personne enthousiaste dotée d'aptitudes très marquées pour le service à la clientèle et vous pouvez donner un excellent rendement au sein d'une équipe?

Si tel est le cas, veuillez considérer ce poste stimulant au Centre d'information touristique de Bainsville, où vous ferez la promotion de l'Ontario en tant que destination touristique toutes saisons.

Nota : Le candidat retenu devra travailler au Centre d'information touristique à Hawkesbury (777 Highway 417, Chute-à-Blondeau K0B 1B0) pendant la haute saison du 1er mai à la mi-octobre. Les centres d'information touristique de Bainsville et de Hawkesbury sont plutôt éloignés; ils sont situés sur les deux principales autoroutes (401 et 417) de l'Est de l'Ontario.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

Vous devrez :

• rechercher des renseignements de diverses sources pour fournir des itinéraires de voyage personnalisés et de l'information sur les produits et services touristiques de l'Ontario;
• répondre aux demandes de renseignements, en personne, au téléphone et par écrit;
• promouvoir les produits et services du secteur touristique de l'Ontario auprès de groupes d'intérêts spéciaux et lors de présentations et de salons d'associations touristiques;
• contribuer à la mise à jour des publications et aider à la planification et à la prestation des programmes de formation;
• assumer des des tâches d'administration et de vetne au détail, ce qui comprend tenir les dossiers de référence et coordonner l'inventaire des stocks;
• être attentif aux nouveaux produits touristiques disponibles sur le marché.

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire

• maîtrise du français de niveau avancé à l'oral et de niveau avancé perfectible à l'écrit ainsi que de l'anglais
• disponibilité pour travailler par roulements le soir, la fin de semaine et les jours fériés

Connaissances et expérience

• connaissance et expérience de la promotion des attractions, destinations, activités, produits et services de l'industrie touristique.

Aptitudes pour le service à la clientèle et capacité de fournir des conseils dans le domaine du tourisme

• capacité de répondre aux questions, de préparer des plans de voyage ou des itinéraires et de fournir un excellent service à la clientèle
• capacité de fournir des services de conseil et de planification de voyage et de promouvoir l'Ontario comme une destination toutes saisons

Aptitudes pour la résolution de problèmes et l'analyse ainsi que discernement

• aptitudes pour la résolution de problèmes et l'analyse ainsi que discernement afin de déterminer les solutions susceptibles de répondre aux besoins de la clientèle et de travailler en équipe dans un milieu où la pression est élevée
• capacité de surveiller, de reconnaître et de signaler des problèmes d'entretien ou de sécurité des immeubles

Aptitudes pour la communication

• bonnes aptitudes pour la communication afin de fournir des renseignements touristiques aux clients, en personne ou au téléphone
• capacité de préparer des rapports et de mettre à jour des publications touristiques

Aptitudes pour l'informatique

• maîtrise des applications logicielles et des ressources d'Internet afin de rechercher et de trouver des renseignements

Renseignements supplémentaires:

Adresse:
  • 1 bilingue Permanent(s) - Temps plein, 22064 NORTH SERVICE RD, Bainsville, Région Est
Groupe de rémunération:
Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
Horaire:
3.7
Catégorie:
Services à la clientèle
Date de publication:
le mardi 27 janvier 2015
Note:
Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.
Rappel : La date limite de candidature est le mardi 10 février 2015 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.

Job advertisements for positions that have been designated bilingual will be provided in both English and French on the website. Positions that are not designated bilingual are not translated and are displayed in English only on both the English and French versions of the website.

Les annonces d'emploi pour les postes désignés bilingues sont publiées en anglais et en français sur le site Web. Les annonces pour les postes qui ne sont pas désignés bilingues ne sont pas traduites et elles figurent en anglais seulement, tant dans la version française que dans la version anglaise du site.

La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario.
À noter : http://www.gojobs.gov.on.ca est l'unique site Web qui accepte des candidatures en ligne pour un poste dans la fonction publique de l'Ontario.
Disponible en anglais seulement

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